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2024年酒店管理工作计划例文
光阴似剑,在过去的一年里,在全体同事的共同努力下;在公司领
导的全面支持、关心下,本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知
名度和最大利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力,圆满地完成了____
年的工作。
回顾____,在工作期间取得成绩的同时,也发现工作之中的不足
之处和问题。
时光如梭,过去一年的工作转瞬间又将成为历史,展望____,新
的一年,新的起点,新的开始,我会再接再励,积极进取,努力打开
工作的新局面。自____年____月____日从川沙一店调入周浦店,努力
工作,扬长避短,现工作总结如下:
一、成本管理:
(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房
人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。
(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新
鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,
节约成本。
(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。
(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为
一个连接线严格控制每一个环节落实到位。
第1页共6页
(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到
同样的原材料做出多种的烹饪方法。
(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际
客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的
选择机会,便于增加营业额。
三、培训计划:
(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。
(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的
进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。
(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,
针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量;
(4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到
台账与实际库存数量相符;
(5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,及时效的和员
工沟通增加员工与管理组的距离。
四、店面管理;
(1)不定时的抽查,加强值班巡视及时处理问题,把问题消灭在萌
芽状态;
以____和____及____为指导,遵照《档案法》及《内蒙古自治区
档案条例》要求,进一步加强档案管理工作,使我局档案管理工作进
一步做到标准化、科学化、规范化。
(2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后及
时归位,机器的及时清洗与保养,保证正常运营。
第2页共6页
(3)卫生管理:1》店面卫生:桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时
清理保证干净清洁。
工程档案资料是工程建设中不可缺少的重要组成部分。如果把工
程现场施工管理比作是一个项目的硬件部分,那么工程档案管理就是
它的软件部分,是评定一个工程合格与否的重要依据。对于一个工
程,无论是在施工前、还是在施工中直至竣工和以后的保修等任何阶
段,工程档案资料管理都必须贯穿始终。作为建设单位的档案员工作
重点就是做好每个阶段的工程资料的检查和收集整理工作,并根据不
同施工阶段,按照时效性、真实型、完整性等原则需要对工程档案进
行检查与复核,保证工程档案资料与工程实际形象进度同步,从而保
证工程顺利展开。
2》餐具整洁:用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象,
定期对餐具进行消毒处理。
3》个人卫生:勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服,衣装整洁,不能出
现有异味现象。
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加
强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的
每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意
见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控
制工作。
(4)服务:加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。
A.利用先进的硬件设施,如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视
监控系统、烟感报警安全防范系统等,对[____]商场物业实行
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