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服务配送方案三篇

篇一：服务配送方案

一、总体项目服务方案

“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和

经营宗旨，酒店厨房食品原材料供应工作是一项责任工程，也是一项风险工程，

需要多方联动，扎实推进。为了切实开展好厨房食品原材料供应工作，结合工

作实际情况，特制定本方案。

1、指导思想

以科学发展观为指导，按照“以人为本、健康第一”的指导思想，认真落实厨

房食品原材料供应的相关要求。

2、组织领导

成立该项目食品原材料供应工作实施领导小组，组长：

3、明确职责，落实工作

（1）实行领导负责制，组长是该项工作的第一责任人，要建立权责一致的工作

机制，明确工作职责，确保各项工作落实到位。按相关政策要求以及酒店厨房

的要求制定切实可行的方案，实承担起酒店食堂食品原材料供应的具体组织实

施和相关管理责任。

（2）制定一整套管理制度、措施、应急预案、分工落实，确保各项工作顺利实

施，确保食品安全。

（3）拟定食品原材料供应及食品卫生安全协议书，与相关人员签订工作岗位责

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任协议。

4、加强从业人员的管理

（1）从业人员每年必须进行健康检查。取得健康证明后方可参加工作。凡有痢

疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓

性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病患者，严禁从事配送及管理

工作。

（2）从业人员应有良好的个人卫生习惯。工作前、及便后，必须用肥皂及流动

清水洗手；接触直接入口货物之前，应洗手消毒。

5、要加强对食品存放管理，要建立健全食品出入库管理制度和收发登记制度；

食品在储存期间，要按照食品保管要求，分类存放，安全管理；要严防食品在

储存期间发生霉变、腐烂和生虫不洁等现象；对过期和霉变食品要按规定及时

处理，严禁不符合质量卫生要求的食品流向食堂。

6、应急措施，建立完善食品安全事故应急预案，一旦发生较严重的食品卫生安

全事故，迅速启动应急预案。

7、货源保障：如我公司中标后立即与各相关公司、基地联系，由其安排组织货

源，严格执行国家食品安全卫生标准，每一批次质检报告随货同行，送交相关

部门备案。

8、严格执行公司的“五心”标准

诚心诚心诚意

贴心站在对方角度考虑问题，以心换心

细心细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

耐心始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练

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舒心客户放心，更开心，这就是我们的工作。

客户1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，

不漏掉一个问题，不放过一个细节。

二、配送方案实施计划

我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“二专”，专人、专车。

按时——严格按照招标方的时间要求和规定配送;

按质——保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；

按量——按照招标方的配送明细、数量、食堂地址认真执行配送工作。

专人——公司安排7名工作人员实施配送方案，由配送中心组长***具体负责；

专车——公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出2辆运输车辆，实

施专车配送，车辆号牌云FBL196、云F49191;以及3辆电动三轮车，完全能够

确保按时送达到指定目的地；

投标人全称（盖公章）：**

法定代表人或授权委托代理人（签字或盖章）：

日期：20XX年月日

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篇二：服务配送方案

控制配送计划

接到合同订单仓库入库通知后，制定配送计划，实现做好全局统筹计划，并对

有关职能部门的任务进行安排和布置。主要包括以下要素：

运输设备的型号，规格，数量，重量级注意事项，并与仓库部门及商务中心核

实。

运送设备的目的地，设备到货时间及接受联系人。

提前协调相关部门（售后服务部门）落实设备安装的基础环境。

运输方式，路线，车辆型号及装卸设备。

配送计划实施

配送计划制定后需要进一步组织落实完成配送任务。

做好准备工作，将准确的设备数量，尺寸，重量及注意事项，车辆与装卸设备

的安排，路线及适时交通路况，甲方到货时间与联系人下达给物流配送主管及

商务负责人。

组织配送仓库部门及物流部相关人员，按要求将设备与相关附件等标识清晰，

并检查设备及附件数量。组织人员装车，并检车装车后货物的固定稳定性和安

全性。

配送物资由配送专