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2024年医疗质量管理工作计划
一、目的通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确
保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,
管理水平,不断发展。
二、目标:
逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调
与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标
准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。
通过全面质量管理,使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水
平。
三、健全质量管理及考核组织
1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会,由
分管院长负责,医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药
剂科室主任组成。负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量
管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理
技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管
理。负责制定与修改医疗事故防止与处理预案,对医疗缺陷、差错与
纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实
奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质
控医、护、技、药师等人组成。负责____执行医疗卫生法律、法规、
医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。
定期逐一检查登记和考核上报。
第1页共7页
2、健全____质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组,由分
管院长担任组长,医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监
督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时
指导、考核。形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医
疗质量控制小组____质量监督、考核体系。
3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输
血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和管
理工作。
四、健全规章制度:
1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行
各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。
2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:
⑴病历书写制度及规范⑵危急重症抢救制度及首诊责任制⑶____
医师负责制及查房制度⑷术前讨论及手术审批制度⑸医嘱制度⑹会诊
制度⑺值班及____制度⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度⑼医疗
缺陷登记及过失(纠纷)报告制度⑽传染病登记及报告制度⑾业务学习
制度⑿查对制度等3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报
告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。逐步建立影像、病理、药剂
与临床联合讨论制度。
4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严
格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。
五、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。
1、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执
业。
第2页共7页
2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制
度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。
3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内
容。
4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进
行个别强化教育。
5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规,规
章制度、操作规程及医院有关规定。
6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行三基、三严
强化培训,达到人人参与,人人过关。要把三基、三严的作用
____到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人员人人掌握徒手
心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。
7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。
六、建立完整的医疗质量管理监测体系。
1、分级管理及考核:
(1)、各级医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医
技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评
价,提出改进意见及措施。
(2)、职能部门药定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法
律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师三
基能力和三严作风。
(3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,
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