- 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第
培训写作方案(素材8篇)
方案的每一步都有明确的步骤和要求,为执行者提供了明确的工作指导,有利于提高工作效率和质量。小编给大家分享培训写作方案参考,方便大家参考培训写作方案怎么写。
培训写作方案篇1一、总体目标:
通过开展一系列教师培训活动,在全体教职工中,牢固树立“以质兴教”的意识。同时,学校将加强领导,制定措施,层层落实,使人人参与,学有所得,练以致用,持之以恒,提升教师整体素质,为提高教学质量打好基础。
二、培训内容:
(一)读书学习方面
主题:阅读经典。自选一本教育教学方面的理论书籍开展阅读,写好读书心得,2月28日下班前纸质档交教科室仇光顺主任。同时以《20_寒假读书心得》命名word文档,上传校园FTP、“教师培训”、“20_寒假培训心得”栏目。
(二)课题研究方面
1、现正在研究的课题主持人完成新学期实验计划,纸质档2月28日下班前交教科室仇光顺主任。电子档以《_X课题20_学年下学期试验计划》命名word文档,上传校园FTP—“教科室”—“课题研究”—“相关课题”栏目。
2、全体教师完成《20_学年下学期个人研究专题计划》,2月28日下班前纸质档交仇光顺主任。同时以《_X20_—20_学年下学期个人研究专题计划》命名word文档,上传校园FTP、“教师培训”、“个人研究专题计划”栏目。
(三)基本功培训(35周岁以下教师参加)
每人完成一份硬笔书法作品,用专用书法纸写,不小于A4纸。2月28日下班前交教科室仇光顺主任。
(四)论文参评
1、准备一篇论文,参加省蓝天杯论文评比,切勿抄袭,全员参加。
2、准备一篇教育教学故事,参加市“教育故事”评比,注意故事性、新颖性、可读性、真情实感,切勿抄袭。全员参加。
三、培训考核:
培训内容(一)(二)(三)计入20_年3月教科研绩效考核,培训内容(四)计入20_年4月、5月教科研绩效考核。
培训写作方案篇2为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。
具体内容如下:
一:初步讲解,培训班前,班后工作;
班前工作:
1.检查楼道电梯厅卫生。
2.巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。
3.根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:
4.备车,清点绵织品数量,清理服务间。
5.与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。
6.及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。
二:敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大
力度检查,督导,举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等);
1.工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。
2.当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。
3.当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。
4.房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。
5.壁纸,踢脚板上的鞋印,脏迹随时发现随时处理。
6.铺床:3分钟房间檫尘:8分钟,清理卫生间:10分钟补充客用品:3分钟吸地:3分钟查房:1分钟
三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准;
四:查房程序,内容及标准及所应注意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止;
1.每一种酒水饮用完之后,必须如实填写酒水单并让客人签字,及时送到前台转账,并且进行补充。
2.如查房时,房间数量超过5间以上,楼层服务员集中人力查房,领班。主管协助查房。
3.查房时无酒水单,应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。
4.查房时房间内有人,要在门口等待客人离开房间后再进行查房。
5.查房时要要保证查一间报一间。
6.有客人的遗留物品要及时报告前台,确定好是否带走,不要的物品待上交后统一处理。
7.单据如实填写数量,时间,姓名,日期,单价,总价填写清楚。
五:对讲机的使用及其有关规定;
1.随时检查对讲机,发现电量不足,提前通知更换。
2.对讲机必须随身携带,不得随意存放。
3.对讲机必须保证在楼层,如吃饭,去卫生间,送棉织品,到前台送单据等要交接。
4.使用对讲机,讲话清楚准确并使用敬语。
5.班前班后按照规定进行交
文档评论(0)