《机上医疗救护》课件——6.7 机上死亡.pptx

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6.7机上死亡;;;;;;;;航班上,客舱经理与往常一样巡视客舱,认真观察、询问旅客的服务需求。当她走到后舱时,发现一名年纪稍大的外籍女士面色苍白、满头大汗。客舱经理立刻通知了正在准备旅客餐食的乘务长,在乘务员的帮助下,旅客拿出了自带药物并服下。为了确保旅客的健康状态,客舱经理为旅客测量了脉搏,脉搏为70次/分,在正常范围内。服过药的旅客似乎疼痛未减,黄豆大的汗珠从额头上滚落,表情非常痛苦。客舱经理赶忙用英语询问旅客有无疾病史,但该旅客不懂英文,无法沟通。

虽沟通不畅,有多年飞行经验的客舱经理当即判断旅客患有心脏病,赶紧广播寻找医生,同时报告机长机上患者情况,安排乘务长迅速拿出氧气瓶准备展开急救工作。非常幸运的是机上有一名医生,经询问她是北京医院的急诊科医生,她通过血压计为患者量了血压,血压偏高。由于语言沟通问题依然未解决,乘务长马上广播寻找俄语翻译,很快一名翻译到场解决了沟通不畅的问题。了解到患者53岁,有心脏病史,根据患者自述状况,医生当时便诊断为典型心绞痛。

当客舱经理将这件事报告给机长时,机长深知事关重大,第一时间联系塔台随时备降。而后客舱经理也马上回到了旅客身边,通过翻译和医生与旅客沟通,缓解其心理压力。就在此时,机上的一名中医也走过来帮忙,了解患者情况后,立即为患者按压了几处穴位。通过穴位按压急救,患者表示疼痛稍有缓解,但还是呼吸困难,双手不停颤抖。在此后的一个多小时里,客舱经理与乘务长全程对发病旅客进行心理疏导与安慰,并时刻关注患者病情变化。经过大家的共同努力,这位旅客病情终于渐渐好转。安全到达目的地后,乘务组在乘客下机时安排地服部协助给予旅客后续的帮助。旅客对于客舱经理和乘务员的细心与耐心以及医生的帮助表示深深的感激,并拥抱乘务员以示谢意。

问题:

1.请谈谈该乘客突发了什么情况?

2.请谈谈该抢救措施是否正确?为什么?

3.请谈谈后续的处理原则是什么?;航班上,客舱经理与往常一样巡视客舱,认真观察、询问旅客的服务需求。当她走到后舱时,发现一名年纪稍大的外籍女士面色苍白??满头大汗。客舱经理立刻通知了正在准备旅客餐食的乘务长,在乘务员的帮助下,旅客拿出了自带药物并服下。为了确保旅客的健康状态,客舱经理为旅客测量了脉搏,脉搏为70次/分,在正常范围内。服过药的旅客似乎疼痛未减,黄豆大的汗珠从额头上滚落,表情非常痛苦。客舱经理赶忙用英语询问旅客有无疾病史,但该旅客不懂英文,无法沟通。

虽沟通不畅,有多年飞行经验的客舱经理当即判断旅客患有心脏病,赶紧广播寻找医生,同时报告机长机上患者情况,安排乘务长迅速拿出氧气瓶准备展开急救工作。非常幸运的是机上有一名医生,经询问她是北京医院的急诊科医生,她通过血压计为患者量了血压,血压偏高。由于语言沟通问题依然未解决,乘务长马上广播寻找俄语翻译,很快一名翻译到场解决了沟通不畅的问题。了解到患者53岁,有心脏病史,根据患者自述状况,医生当时便诊断为典型心绞痛。

当客舱经理将这件事报告给机长时,机长深知事关重大,第一时间联系塔台随时备降。而后客舱经理也马上回到了旅客身边,通过翻译和医生与旅客沟通,缓解其心理压力。就在此时,机上的一名中医也走过来帮忙,了解患者情况后,立即为患者按压了几处穴位。通过穴位按压急救,患者表示疼痛稍有缓解,但还是呼吸困难,双手不停颤抖。在此后的一个多小时里,客舱经理与乘务长全程对发病旅客进行心理疏导与安慰,并时刻关注患者病情变化。经过大家的共同努力,这位旅客病情终于渐渐好转。安全到达目的地后,乘务组在乘客下机时安排地服部协助给予旅客后续的帮助。旅客对于客舱经理和乘务员的细心与耐心以及医生的帮助表示深深的感激,并拥抱乘务员以示谢意。

问题:

1.请谈谈该乘客突发了什么情况?

2.请谈谈该抢救措施是否正确?为什么?

3.请谈谈后续的处理原则是什么?;;;;;

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