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装饰装修工程质量保证书
〔标准合同模板整理版〕
甲方：XXX个人或公司
乙方：XXX个人或公司
签订日期：XXXX年XX月XX日
签订地点：XX省XXX市XXX地
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装饰装修工程质量保证书
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质
量保证书(以下简称质保书)本质保书内容包括保维修范围、保维修时
限、消费者本卷须知、相关维修流程与维修电话等。
一、保维修范围：
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1.水电隐蔽工程，保修十年。
2.有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰
的部件，保修三年。
3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行
业规定实行保修。
4.在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5.出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保、维修时限：
1.水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急
情况下，4小时内(内环线内)到达现场。
2.其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。
3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以
约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工
费清单，由消费者认可后即实施服务。
三、以下事项不属于报修范围：
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1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3.消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。
4.不可抗拒外力所产生的问题。
5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6.施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或
室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板
起拱等现象。
7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8.非正常手段清洁保养。
9.漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服
务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。
四、消费者本卷须知;
1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2.请消费者妥善保管好本质保书。
3.本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。
4.当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修
记录。
5.整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签
字，以便本企业存档。
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客户姓名：联系电话：
保修地址：
施工公司(盖章)：
联系电话：
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