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PDCA循环工作方法培训汇报人:落尘部门:哇哇哇PDCAcycleworkingmethodtraining

目录CONTENTS循环分析说明PDCAcycleanalysisinstructions一.循环步骤PDCAcycleflowchart二.循环特点FeaturesofPDCAcycle三.循环管理举例PDCAcyclemanagementexample四.

PDCA循环分析说明PART一PDCAcycleanalysisinstructions

PDCA循环分析说明PDCAcycleanalysisinstructionsPDCA:是最早由休哈特（Shewart,另译做舍瓦特）提出来后续由戴明（Deming）予以发展,所以又称为“戴明环.戴明PDCA循环

就是要总结执行计划结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题；PDCA循环分析说明PDCAcycleanalysisinstructionsP、D、C、A四个英文字母所代表意义如下:包括方针和目标确定以及活动计划制定；执行就是具体运作,实现计划中内容；包括方针和目标确定以及活动计划制定；对总结检查结果进行处理,成功经验加以肯定,并予以标准化,便于以后工作时遵循；对于失败教训也要总结,以免重现.对于没有解决问题,应提给下一个PDCA循环中去解决.以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决问题进入下一个循环,这样阶梯式上升.在质量管理中,因此有人称其为质量管理基本方法.Action——行动Plan——计划Check——检查DO——执行

PDCA循环分析说明PDCAcycleanalysisinstructions一个PDCA循环一般都要经历以下四个阶段(图一所示)、八个步骤（图二所示）处理计划检查执行PDCA循环四个阶段PDCA循环八个步骤总结经验提出新问题找问题找原因找要因订计划检查执行

PDCA循环流程图PART二PDCAcycleflowchart

PDCA——P计划阶段PDCA循环流程图PDCAcycleflowchart需要是对现状把握和发现题目意识、能力,发现问题是解决问题第一步,是分析问题条件.尽可能用数据说明,并确定需要改进主要问题.步骤一:分析现状,找出问题

PDCA——P计划阶段PDCA循环流程图PDCAcycleflowchart找准问题后分析产生问题原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益科学方法,把导致问题产生所有原因统统找出来.步骤二:分析产生质量问题各种原因或影响因素步骤三:找出影响质量主要因素影响质量因素往往是多方面,可能涉及人、方法、仪器、设备、材料、环境等.每项大影响因素中又包含小因素.应在诸多因素中,找出影响质量最主要、最直接因素.区分主因和次因是最有效解决题目关键.主因次因

PDCA——P计划阶段PDCA循环流程图PDCAcycleflowchart目标可以是定性+定量化,能够用数量来表示指标要尽可能量化,不能用数量来表示指标也要明确.目标是用来衡量实验效果指标,所以设定应该有依据,要通过充分现状调查和比较来获得.步骤四:设定目标,制定对策

PDCA循环流程图PDCAcycleflowchart计划内容如何完成好,需要将方案步骤具体化,逐一制定对策,明确回答出方案中“五W一H”即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(When)?如何完成(How)?五W一H

PDCA循环流程图PDCAcycleflowchartPDCA——D执行阶段按照既定计划进行实施.执行过程中没有特殊情况不得改变计划,遇有极特殊情况可考虑审慎、及时修改计划.在这一阶段除了按计划和方案实施外,还必须要对过程进行测量,确保工作能够按计划进度实施.同时建立起数据采集,收集起过程原始记录和数据等项目文档.步骤五:实施对策即按照预定计划,在实施基础上,努力实现预期目标过程.

PDCA循环流程图PDCAcycleflowchartPDCA——C检查阶段根据措施计划要求,检查、验证实际执行结果,看是否达到了预期效果.检查效果要对照措施计划中规定目标进行,将采取对策进行确认后,对采集到数据进行总结分析,把完成情况同目标值进行比较,看是否达到了预定目标.如果没有出现预期结果时,应该确认是否严格按照计划实施对策,如果是,就意味着对策失败,那就要重新进行最佳方案确定.步骤六:效果检查.即确认实施方案是否达到了目标.

PDCA循环流程图PDCA