物业管理师考试题库单选题100道及答案解析.docxVIP

物业管理师考试题库单选题100道及答案解析

1.物业管理的主要内容不包括（）

A.房屋及设施设备管理B.环境卫生管理C.业主自用部位的维修管理D.安全防范管理

答案：C

解析：物业管理主要是对物业共用部位和共用设施设备进行管理和维护，业主自用部位的维修通常由业主自行负责。

2.物业服务企业在物业管理活动中的权利不包括（）

A.根据服务合同收取物业服务费用B.制止违反物业管理制度的行为C.选聘专业公司承担专项经营服务D.改变物业共用部位和共用设施用途

答案：D

解析：改变物业共用部位和共用设施用途需要经过相关业主和有关部门的同意，物业服务企业无权擅自改变。

3.物业管理早期介入的主要作用是（）

A.优化设计B.增加物业服务成本C.不利于销售D.便于日后管理

答案：A

解析：早期介入能优化设计，使物业更符合使用和管理的要求，有利于日后管理，不会增加物业服务成本，也有利于销售。

4.新建物业承接查验的主要内容不包括（）

A.物业资料B.共用设施设备C.业主专有部分D.园林绿化工程

答案：C

解析：承接查验主要针对物业共用部位、共用设施设备和相关物业资料等，不包括业主专有部分。

5.物业服务费用酬金制是在预收的物业服务资金中按（）提取酬金支付给物业服务企业。

A.约定比例B.固定数额C.预计总额D.服务成本

答案：A

解析：酬金制是按约定比例提取酬金支付给物业服务企业。

6.物业管理投标的主要风险来自于（）

A.竞争对手B.招标方C.企业自身D.法律法规

答案：C

解析：物业管理投标的风险主要来自企业自身，如对项目了解不足、自身实力不够等。

7.业主大会会议应当有物业管理区域内（）的业主参加。

A.专有部分占建筑物总面积过半数且占总人数过半数B.专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上C.专有部分占建筑物总面积四分之三以上且占总人数四分之三以上D.全体

答案：A

解析：这是业主大会会议有效召开的法定条件。

8.专项维修资金属于（）所有。

A.物业服务企业B.业主C.建设单位D.政府

答案：B

解析：专项维修资金是业主交存的，属于业主所有。

9.物业管理档案的保存期限一般分为（）

A.短期、中期、长期B.临时、永久C.短期、长期D.临时、中期、长期

答案：C

解析：物业管理档案保存期限通常分为短期和长期。

10.物业装饰装修管理的流程不包括（）

A.装修申报B.备齐资料C.办理开工手续D.装修施工

答案：D

解析：装修施工是业主和装修公司的行为，不属于管理流程。

11.以下属于物业管理日常运作过程中存在的风险的是（）

A.管理费收缴风险B.项目接管的不确定性带来的风险C.专业服务咨询的风险D.前期物业管理的风险

答案：A

解析：管理费收缴风险是日常运作中常见的风险。

12.物业服务企业在社区文化建设中的作用不包括（）

A.主导作用B.协调作用C.服务作用D.监督作用

答案：D

解析：物业服务企业在社区文化建设中起主导、协调和服务的作用。

13.物业管理投诉处理的程序不包括（）

A.记录投诉内容B.判定投诉性质C.调查分析投诉原因D.提出解决方案并实施

答案：B

解析：投诉处理程序一般是记录、调查分析原因、提出方案并实施。

14.房屋及设施设备管理的基本要求不包括（）

A.做好房屋及设施设备的维修保养工作B.充分发挥房屋及设施设备功能C.有效延长房屋及设施设备使用寿命D.自行改变房屋及设施设备的用途

答案：D

解析：不能自行改变房屋及设施设备的用途。

15.以下不属于绿化管理内容的是（）

A.绿化翻新改造B.花木种植C.绿化日常养护D.绿化有偿服务

答案：B

解析：花木种植一般是在物业建设阶段完成，不属于日常绿化管理内容。

16.消防安全检查的方法不包括（）

A.查阅消防档案B.询问员工C.查看消防通道D.测试消防设施

答案：C

解析：查看消防通道属于消防安全检查的内容，但不是检查方法。

17.以下关于物业管理招标投标的说法，错误的是（）

A.采取邀请招标方式的，应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书B.公开招标的物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日C.投标人少于3个的，应当重新招标D.评标委员会的人数一般为5人以上单数

答