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医院院长在中层干部会议上的讲话
同志们:
我们医院是一个专业性非常强的业务单位,大家平时工作都很忙,所以,我
一贯主张要尽量少开会,开小会。把大家的时间充分让给患者,全力做好医护服
务。这是我们所有工作的出发点和落脚点,这一点大家要时刻牢记。刚才几位院长
分别就各自分管工作做了布置,并就我们在“解放思想”大讨论活动和“新解放、
新跨越、新崛起”大讨论活动中
征得的意见和建议提出了具体可行的整改措施。这些都是经过班子会议研究
确定的,我完全同意。下去主要就是抓好落实的问题。下面我就工作落实这个问题
提几点具体要求。
说到“落实”,词典上的规范解释是“(政策、计划、措施等)落到实处,
得到实现”。所谓“落”,就是向下,也只有向下落,然后才能“实”。我就没有
听说过“升实”这一说法,实在说“升”就不可能“实”。这就引出一个问题,什
么是“下”。“上、下、左、右”等这样的概念,是有参照物的,是相对参照物来
说的。在我们的医疗活动中,就实行的有“三级医师查房制”,医院管理实行的有
“层级负责制”等等……这都是对上下的一种规范、要求。相对院领导来说,职能
科室是下;相对职能科室来说,临床医技科室在下;相对临床医技科室来说,患者
在下;这里的“下”,是结构图表上的表示,并不是实际意义上的。更准确图表的
应该是,以患者为核心,临床、门诊、医技等部门围绕患者服务,医务、护理、感
控、后勤、保卫等部门围绕临床医技服务在最外层。这就要求职能科室围绕临床工
作服务,临床科室围绕患者服务,从而形成全院职工围绕患者服务的局面。诊断、
治疗、沟通是服务,管理、督导、检查也是服务,是不同形式的服务,但核心都是
针对患者的服务。要求全院职工一致向下、向内用力,围绕患者需求用劲。患者的
需要永远是我们服务的目标,“止于至善”是我们的最高目标和永远追求。
第二点,就是“没有任何借口”。“没有任何借口”体现的是一种负责、敬
业的精神,一种服从、诚实的态度,一种___的执行能力。我们需要的正是具备这
种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,那怕看似合理的
借口。我院绝大多数职工尤其是在座的中层干部,都有着强烈的责任感、事业心和
主人翁精神,有几个主任像赵志超主任、唐润霞主任、张素香主任等,都是带病坚
持工作,轻伤不下火线,医院叫多休息都不休息。心中时刻想着医院,心中时刻装
着患者。能够想病人所想,急病人所急,大局意识清,全局观念强。每每想起,一
股暖流不时在心头涌动,让人总是感动不已。但是,也有个别同志,尤其是年轻同
志,表现的就有明显的差距。一种是自己眼里没有活,看别人忙前忙后,自己不知
道该做些什么;一种是面对领导安排不知道怎么干,不知活大活小,眉毛胡子一把
抓,不懂轻重缓急,谷子糜子摊一场;最差的就是有极个别人,无病___,小病大
养,偷奸取巧,好吃懒做。不干活还说词多,不是在努力想如何把工作保质保量及
时完成,总是在想如何找借口踢皮球推责任不但自己干不了活或不干活,还总挑干
活人的不是。俗话说,“洗碗的婆娘打碗多”,但并不是说不打碗的婆娘就一定是
好婆娘。这个道理我还是明白的。
“落实”就要求我们时时、事事都要从大处着眼,从小处着手,认真细致做
工作,各人干好各人的事。什么是各人干好各人的事。这个我已经讲了若干遍,今
天再讲一遍。各人干好各人的事包含三个要素,一是各人要知道自己的事情是什
么。这是前提,是基础,如果都不知道自己的事情是什么,那大概就是糊涂虫一
个。二是要知道自己的事情应该怎样干。这是过程,这是经历,是一个方___的问
题。如果不知道自己的事情应该怎么干,就像一只没头的苍蝇,东飞西撞,忙前忙
后,不知所以,没有结果。也可能是南辕北辙,出力不小,结果不好,出力越大,
结果越差。三是要知道自己的事情应该干到什么样。要知道自己的事情干到什么
样子才是___分,自己现在干到的样子能得多少分。差距在哪里,怎么想办法去弥
补,去迎头赶上。
在上周五下午在职能科室的政治学习会上,记得那天是___月___日,我说
过,年怕中秋月怕半,眨眼间,距离年底已经只剩整整___天。
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