2024版办公自动化教程(全套课件) .pdfVIP

办公自动化教程(全套课件)

•办公自动化概述

contents•计算机基础知识

目录•办公软件应用

•办公设备使用与维护

•办公自动化系统安全与防护

•办公自动化实践案例分析

01

办公自动化概述

办公自动化的定义与发展

办公自动化的定义

办公自动化（OfficeAutomation，简称OA）是指利用先进的计算机技术、通信技术、信息技术和系统工程等技

术和方法，使人们的部分办公业务活动物化于各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机

信息处理系统。

办公自动化的发展

办公自动化的发展经历了从单机应用、局域网应用到互联网应用三个发展阶段。随着计算机和网络技术的不断发

展，办公自动化系统的功能和性能也在不断提高。

办公自动化的意义与作用

提高办公效率优化办公流程降低办公成本提高决策水平

通过自动化处理大量重通过对办公流程的优化通过提供准确、及时的

通过减少纸质文档的使

复性、繁琐的工作，减和重组，实现办公过程信息和数据支持，帮助

用、降低通信费用等方

少人工操作，提高办公的规范化、标准化和高决策者做出更加科学、

式，降低办公成本。

效率。效化。合理的决策。

办公自动化的组成与分类

办公自动化的组成办公自动化的分类

办公自动化系统通常由硬件设备、软件系统和通信网络根据应用范围和功能特点，办公自动化可分为事务型办

等部分组成。其中，硬件设备包括计算机、打印机、扫公自动化系统、管理型办公自动化系统和决策型办公自

描仪等；软件系统包括操作系统、办公软件、数据库管动化系统三类。事务型办公自动化系统主要处理日常办

理系统等；通信网络则包括局域网、广域网和互联网等。公事务，如文字处理、电子表格、电子邮件等；管理型

办公自动化系统则侧重于对组织内部的各种资源进行管

理和协调，如人事管理、财务管理等；决策型办公自动

化系统则主要为高层管理人员提供决策支持和信息服务。

02

计算机基础知识

计算机的组成与原理

010203

计算机硬件组成计算机软件组成计算机工作原理

包括中央处理器、内存、包括系统软件和应用软件，