城市区间2024班车接送服务协议模板版.docx

城市区间2024班车接送服务协议模板版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1班车路线

1.2班车时间表

1.3服务时间

1.4接送地点

1.5服务对象

2.服务费用

2.1费用标准

2.2收费方式

2.3费用调整

2.4付费起始时间

2.5付费终止时间

3.服务要求

3.1班车设施

3.2司机资质

3.3安全措施

3.4服务态度

3.5投诉处理

4.特殊情况处理

4.1恶劣天气

4.2交通拥堵

4.3突发事件

4.4临时调整

4.5乘客特殊需求

5.违约责任

5.1服务提供方违约

5.2客户违约

5.3违约处理

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律途径

7.合同的生效、变更和解除

7.1合同生效

7.2合同变更

7.3合同解除

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3泄密责任

9.其他条款

9.1不可抗力

9.2法律适用

9.3合同的完整性

9.4合同的修订

10.客户信息

10.1客户名称

10.2联系人

10.3联系方式

11.服务提供方信息

11.1公司名称

11.2联系人

11.3联系方式

12.合同签订日期

13.合同到期日期

14.附件（如有）

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1班车路线

甲乙双方约定，服务提供方应当按照约定的路线接送客户。具体路线见附件一。

1.2班车时间表

甲乙双方约定，服务提供方应当按照约定的时间表提供服务。具体时间表见附件二。

1.3服务时间

甲乙双方约定，服务提供方应当在每个工作日提供班车服务，服务时间自早上X点至晚上Y点。

1.4接送地点

甲乙双方约定，服务提供方应当在约定的地点接送客户。具体地点见附件三。

1.5服务对象

甲乙双方约定，服务提供方应当提供班车服务给甲乙双方约定的客户。具体服务对象见附件四。

第二条：服务费用

2.1费用标准

甲乙双方约定，服务提供方应当按照附件五中的标准收取服务费用。

2.2收费方式

甲乙双方约定，服务提供方应当采用按月收费的方式，客户应当在每个月的第一天支付当月的服务费用。

2.3费用调整

甲乙双方约定，服务提供方不得擅自调整服务费用。如因市场因素导致费用上涨，甲乙双方可协商调整。

2.4付费起始时间

甲乙双方约定，本合同自双方签订之日起生效，客户自合同生效之日起支付服务费用。

2.5付费终止时间

甲乙双方约定，本合同至合同到期日期终止，客户自合同终止之日起不再支付服务费用。

第三条：服务要求

3.1班车设施

服务提供方保证班车设施齐全、安全、舒适。具体设施要求见附件六。

3.2司机资质

服务提供方保证司机具备有效的驾驶执照和合格的职业资质。具体要求见附件七。

3.3安全措施

服务提供方应当采取必要的安全措施，确保客户在班车上的安全。具体安全措施见附件八。

3.4服务态度

服务提供方应当提供热情、周到的服务，保证客户满意度。具体服务态度要求见附件九。

3.5投诉处理

服务提供方设立投诉处理机制，对客户的投诉及时回应并妥善处理。具体投诉处理流程见附件十。

第四条：特殊情况处理

4.1恶劣天气

如遇恶劣天气，服务提供方应当根据实际情况采取必要措施，确保班车正常运行。具体措施见附件十一。

4.2交通拥堵

如遇交通拥堵，服务提供方应当及时调整班车行驶路线和时间表，确保客户按时到达目的地。具体调整措施见附件十二。

4.3突发事件

如遇突发事件，服务提供方应当立即启动应急预案，保障客户安全。具体应急预案见附件十三。

4.4临时调整

服务提供方因特殊情况需要临时调整班车路线、时间表或服务内容的，应提前通知客户。具体通知方式见附件十四。

4.5乘客特殊需求

服务提供方应尽量满足客户的特殊需求，具体特殊需求处理见附件十五。

第五条：违约责任

5.1服务提供方违约

服务提供方未按照约定提供服务的，应当承担违约责任，客户有权要求服务提供方支付违约金。具体违约金计算方式见附件十六。

5.2客户违约

客户未按照约定支付服务费用的，应当承担违约责任，服务提供方有权要求客户支付滞纳金。具体滞纳金计算方式见附件十七。

5.3违约处理

违约责任的具体处理方式，甲乙双方可以协商解决，也可以按照附件十八中的争议解决方式处理。

第六条：争议解决

6.1协商解决

甲乙双方在合同履行过程中发生争议的，通过友好协商解决。

6.2调解解决

如协商不成，甲乙双方可以请求第三方进行调解。具体调解机构见附件十九。

6.3法律途径

如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条：必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等敏感信息