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市场营销学复习题及答案

市场营销学复习题及答案

判断题

A

AIDA模式的第⼀步是诱发兴趣（）错

暗箱理论主要是解决顾客买什么产品的问题。×

按照市场营销学对新产品的定义，新牌⼦产品不属于新产品的范畴。×

按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴。错

按照市场营销学的定义，产品应当是有形物质属性和⽆形消费利益的组合体和最佳统⼀⽅式。对

B

保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。对

保护社会⾃然环境，实现社会⽣态平衡是企业重要的社会责任。对

避强定位策略要求企业必须具有与竞争对⼿不相上下的的竞争能⼒。错

编制市场营销计划的第⼀步应当是确⽴⽬标。错

编制市场营销计划的最后⼀步是检查效率进⾏控制。对

包装⼀般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶⼦，就是运输包装。错

不断开发新产品是企业活⼒的源泉，因⽽，开发新产品是企业有⼒的竞争武器。对不同⼴告媒体所需的成本是有差别的，其中

最昂贵的是报纸。（）错

C

从市场营销学⾓度看，市场就是商品交换关系的总和。×

从市场营销学的⾓度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。错

从⾏业⾓度辨认竞争者就是从提供同⼀类产品或服务的企业，或者提供可相互替代的产品的企业中了解本⾏业的竞争状况和发

现强劲的竞争者。对

处于形成阶段的市场营销学研究的⼀个突出特点是：⼈们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。×

处于引⼊期的新产品，企业采⽤间接渠道销售的居多.错

产品⽣命周期有助于我们了解产品进⼊市场到退出市场的概貌，并为企业在不同阶段采⽤相应营销策略提供基础。√

产品⽣命周期指的是产品的经济⽣命，它与产品的⾃然寿命长短没有必然的联系。对产品⽣命周期指的是产品的⾃然寿命，与

其在市场上的销售情况没有必然的联系。错产品⽣命周期的长短，主要取决于企业的⼈才、资⾦、技术等实⼒。错

产品的需求弹性与产品本⾝的⽤途密切相关，越是具有⼴泛⽤途的产品，需求弹性越⼩，反之，则需求弹性越⼤。×

产品的需求价格弹性与产品本⾝的独特性和知名度密切相关，越是独具特⾊和知名度⾼的产品，需求弹性越⼤，反之，则需求

弹性越⼩。对

产品组合的深度是指产品线中每种产品品牌有多少花⾊品种和规格。对

产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较⼤的⾃由度决定其价格。对

促销的实质是沟通。√

促销的实质是商品交换。错

差异优势竞争战略是通过充分认识⾃⼰的优势、集中发挥⾃⾝优势取胜的竞争战略。错

差异性市场策略的最⼤缺点是风险较⼤。错

差异性市场策略可以帮助企业分散风险。对

采⽤跟随策略的缺点在于风险很⼤。错

采⽤⽆差异性市场策略的主要好处是最⼤限度满⾜消费者需求。（）错

成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。对

传统的观念认为，企业经营管理的中⼼任务是提⾼产品的科技含量。错

除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的个性、年龄、地理位置、⽂化背景、购买⾏为等差异

所决定的。对

D

定性预测是市场预测的⼆⼤⽅法之⼀，包括购买者意向调查法、销售⼈员意见综合法、德尔菲法和市场试销法等。D多数企业

对降价的竞争⾏为将采取强烈反应，⽽对改善服务等竞争⾏为则反应温和⼀些，说明这些企业属于不规则型竞争者。×

典型的产品⽣命周期包括四个阶段，其中第⼀个阶段是成长阶段。×

独家分销的缺点是⽣产企业承担全部的⼴告费⽤。×

对于价格较低、技术性弱、买主多⽽分散的消费品适宜采⽤⼴告⽅式促销；⽽对于价

对于互补产品的定价原则是同⾼同低。错

对于探究性购买⾏为，企业要了解潜在消费者在哪⾥，针对潜在的⽬标顾客提供较全⾯的信息。对

对于需求弹性⼤的产品，宜采⽤提价策略，以达到增加企业利润的⽬的。错

对于价格较低、技术性弱、买主多⽽分散的消费品适宜采⽤⼴告⽅式促销；⽽对于价

对供应商的规模⼤⼩和⾏业及地理分布的分析是⼗分重要的。对

对于不规则需求，适合采⽤开发性营销策略。错

对企业产品组合的改进，主要的是⽅法调整。错

电话调查法回应率⾼，可以很快给出有效答案，是迅速收集信息的最好⽅法。错

当企业以利润最⼤化为定价⽬标时，其价格往往定得很⾼，以求在最短的时间内取得最⼤利润。错

当产品处于其⽣命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提⾼知名度。对

当产品处于介绍期时，采⽤⼴告和公共关系进⾏促销的效果最佳。（）对

当市场有⾜够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业通常应当实施渗透定价策略。错

当需求超过企业的供应能⼒时，企业⼀般采⽤降低性营销策略。对

当消费者对商品的价格反应不敏感，且市场规模⼤，存在着强⼤的竞争潜⼒，这时候企业就可以采⽤撇脂定价