商场消防安全管理制度.docx

商场消防安全管理制度

第一章总则

为加强商场消防安全管理，保障顾客、员工及财产的安全，依据《中华人民共和国消防法》、《建筑消防安全检查规程》及相关消防安全管理规定，结合本商场实际情况，特制定本制度。

本制度旨在规范商场内的消防安全工作，明确各部门的职责，确保消防安全措施的落实，防止火灾事故的发生。

第二章目标与适用范围

2.1目标

1.提高消防安全意识：通过培训和宣传，提高员工和顾客的消防安全意识，增强自防自救能力。

2.完善消防设施：确保商场内消防设施完好、有效，并定期检查和维护。

3.规范应急处置：制定应急预案，确保在火灾发生时，能够迅速有效地进行应对和处理。

4.防止火灾事故：通过消防安全管理，减少火灾事故的发生，确保商场正常运营。

2.2适用范围

本制度适用于商场内所有人员，包括员工、顾客及其他进出人员，涉及商场内的所有区域和活动。

第三章管理规范

3.1消防安全责任

1.消防安全责任人：商场应指定一名消防安全责任人，负责全面的消防安全工作，定期向管理层汇报消防安全状况。

2.部门职责：

-人力资源部：负责员工消防安全培训及考核。

-物业管理部：负责消防设施的维护和管理，定期检查消防设备。

-安全管理部：定期组织消防演练，制定并完善消防应急预案。

-市场部：负责顾客消防安全宣传，提升顾客的消防安全意识。

3.2消防设施管理

1.消防设施配置：商场应根据建筑面积和使用性质，合理配置消防设施，包括灭火器、消防栓、喷淋系统等。

2.设施维护：定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常运行。每季度进行一次全面检查，并记录在案。

3.消防通道：消防通道应保持畅通，无任何障碍物堵塞，确保在紧急情况下的快速疏散。

3.3消防安全培训

1.新员工培训：所有新入职员工需在入职后一个月内参加消防安全培训，学习消防知识及应急处理技能。

2.定期培训：每年至少组织一次全员消防安全培训，更新消防知识，强化员工的应急处置能力。

3.演练活动：每半年组织一次消防演练，检验员工的应急反应能力和团队协作能力，演练后进行总结和改进。

第四章操作流程

4.1日常检查

1.检查内容：包括消防设施、灭火器、消防通道、疏散指示标志等的完好性和有效性。

2.检查频率：每日检查消防设施的工作状态，每周进行全面检查，并记录在案。

3.问题处理：发现问题后，及时上报并进行整改，确保消防设施始终处于良好状态。

4.2火灾应急处置

1.报警流程：发现火灾时，应立即拨打119报警，同时启动商场内部消防报警系统。

2.疏散流程：引导顾客和员工迅速、有序地向安全出口撤离，确保疏散通道畅通。

3.灭火措施：在确保自身安全的前提下，使用灭火器等设备进行初期灭火，等待专业消防人员的到来。

4.事故报告：火灾事故发生后，立即向上级报告，并详细记录事故经过和损失情况。

第五章监督机制

5.1监督检查

1.定期检查：消防安全责任人应定期对消防安全工作进行检查，确保各项措施落实到位。

2.隐患排查：每月开展一次消防隐患排查，发现隐患及时整改，并将整改情况记录在案。

5.2评估与改进

1.定期评估：每年对消防安全管理制度进行一次全面评估，检查制度的有效性和适用性。

2.反馈机制：鼓励员工和顾客提出消防安全方面的意见和建议，根据反馈不断改进制度。

第六章附则

1.解释权：本制度由商场消防安全责任人负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起实施。

3.修订流程：根据实际情况和法律法规的变化，定期修订本制度，确保其持续适用。

通过以上消防安全管理制度的建立和落实，商场将能够有效提高消防安全管理水平，确保顾客和员工的生命安全与财产安全，创造一个安全、和谐的购物环境。