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2022年铁路售票员机考试卷和答案(17)
共2种题型,共55题
一、单选题(共45题)
1.春节、暑期客流调查应提前()进行一次。
A:1~2个月
B:2~3个月
C:3~4个月
D:4~5个月
【答案】:C
2.()只补收票价,核收手续费。
A:持站台票上车
B:持半价票没有规定的减价凭证
C:应买票而未买票的儿童
D:持用低等级车票乘坐高级的列车
【答案】:C
3.客运职工职业道德中要求:勤恳敬业应做到()。
A:工作勤奋、认真负责
B:工作勤奋、业务熟练
C:团结协作、业务熟练
D:工作勤奋、执行标准
【答案】:B
4.车站补无票手续费为()。
A:5元/人次
B:1元/人次
C:2元/人次
D:3元/人次
【答案】:B
5.开行旅游列车的运行时分标准和技术站作业标准应不低于()旅客列车标准。
A:普通快车
B:特别快车
C:直达快车
D:普通列车
【答案】:A
6.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到“()”。
A:全面服务、重点照顾
B:全心全意为人民服务
C:全面服务、耐心周到
D:全心全意为旅客服务
【答案】:A
7.机动票的相关审批办理材料存档备查()。
A:3个月
B:6个月
C:1年
D:2年
【答案】:C
8.持有中华人民共和国残疾人证,且载明视力、肢体或智力()残疾,残疾等级为一级或二级的,可以使用残疾人旅客专用票额。
A:一类
B:二类
C:三类
D:四类
【答案】:C
9.华侨学生凭减价优待证的学生证,每年可按规定享受()家庭至院校之间的半价硬座客票、加快票和空调票。
A:2次
B:4次
C:6次
D:8次
【答案】:B
10.车站可按照不同时期、不同旅客群体、不同售票组织模式的需求和主要客流流向设置专口,但普通窗口数量应不低于售票窗口总量()。
A:50%
B:60%
C:70%
D:80%
【答案】:C
11.自动售票机用于支付票款的方式有硬币、纸币和()。
A:长城卡
B:牡丹卡
C:支票
D:电子货币
【答案】:D
12.旅客和行李、包裹的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的()为计算依据。
A:《行李包裹运价表》
B:《铁路客运运价里程表》
C:《铁路客运运价规则》
D:《旅客票价表》、《行李包裹运价表》
【答案】:B
13.《铁路技术管理规程》的解释、修改权在()。
A:站、段
B:铁路运输企业
C:铁路局
D:铁道部
【答案】:D
14.“全国铁路免费乘车证”由()制发和管理。
A:交通部
B:铁路局
C:国务院铁路主管部门
D:财政部
【答案】:C
15.软卧代软座时,软卧每一下铺按()人计算。
A:3
B:4
C:5
D:2
【答案】:A
16.新版火车票票种增加了“()”,在票面上显示“红”字。
A:团体
B:折扣
C:红色旅游
D:旅游
【答案】:C
17.对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或()车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。
A:二等
B:二等以上
C:三等
D:三等以上
【答案】:D
18.()的有效期由铁路运输企业自定。
A:客票
B:卧铺票
C:加快票
D:市郊票
【答案】:D
19.车站承运国家限制运输的物品时,应查验()。
A:主管部门签发的运输证明
B:产品使用说明书
C:产品合格证
D:单位介绍信
【答案】:A
20.优质优价空调车执行折扣价时,在票面显示()。
A:“优”
B:“折扣”
C:“减”
D:“折”
【答案】:D
21.符合减价优待条件的学生无票乘车时,应()。
A:补收学生票款,核收手续费
B:除按规定补收学生票款,核收手续费外,还必须加收应补票价50%的票款
C:按一般旅客办理
D:补收全价票价与半价票的差额,并核收手续费
【答案】:B
22.一旅客持“革命工作人员残疾证”在上海站要求购买T56次(上海—哈尔滨,新型空调列车)到长春的硬卧车票,车站应发售()。
A:半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票
B:半价客票、加快票、空调票、卧铺票
C:半价客票、加快票、卧铺票、全价空调票
D:全价客票、加快票、卧铺票、空调票
【答案】:D
23.铁路信号分为()。
A:号角、口笛
B:视觉信号和听觉信号
C:视觉信号和响墩
D:听觉信号和信号旗
【答案】:B
24.持通票的旅客在中转站要求变更径路,原票价高于变更后的票价时,()。
A:持原票乘车有效,差额部分不予退还
B:收回原票,换发代用票
C:退还票价差额,核收退票费
D:不予办理
【答案】:A
25.《铁路客运运价里程接算站示意图》中,用()圆圈表示接算站。
A:红色
B:黄色
C:黑色
D:绿色
【答案】:A
26.《铁路客运运价规则》规定,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费(
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