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企业员工励志演讲稿(精选11篇)
企业员工励志演讲稿篇1
尊敬的各位领导,各位评委嘉宾,亲爱的同事们:
大家晚上好!今天我演讲的题目是《青春在岗位上闪光》。
青春是一个美好而富有诗意的字眼,有人把它比作初升的太阳,
有人把它喻为带露的鲜花,是啊,无论把青春比作什么,青春都是最
美丽,最动人的!就像那一抹绚烂的彩虹,逝去的是无情的岁月,留下
的却是七彩的乐章!
很荣幸今天能站在这里参加这次演讲比赛。在我没有进入移动公
司前,印象里的中国移动就是信号好、服务好、办理业务方便快捷,
是最好的通信运营公司。自己也是多年的移动老用户,对移动的服务
以及通话质量也是相当满意,几个月前一个很难得的机会我带着希望
带着梦想来到了移动公司,当进入岐山移动公司的那天我就告诉自己:
我将努力成为优秀的一员。
作为一名新员工,对所有的一切都感到无比的新鲜和好奇,以前
当我走进移动办理业务,感受移动公司一流的服务,而现在我要作为
服务者来面对广大的客户,为他们服务,这对于我来说无疑是一种挑
战!在加入移动公司之前我对个人形象几乎没有什么要求,什么自然啊、
亲切啊、微笑啊,感觉并不是那么重要。现在我我认识到做为移动公
司的一名前台营业人员形象是很重要的,所以我严格要求自己的言谈
举止。就是从那时起我才真正知道看似简单的事情原来也不是那么简
单,就拿流动咨询岗来说吧,要做到“来有迎声、问有答声、去有送
声”,客户咨询我们的每一件事情,我们要非常耐心,细心、准确的
回答,得到客户的满意。因为所有的一切都代表着公司的形象。同时,
我明白了一个道理:做好一件事不难,难的是要坚持!就是这个信念,
支持着我与同事们不断进取,不断完善、不断提高。
有人说,营业员的工作是枯燥乏味的,但我说,营业员的工作是
神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所
有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口是与客户沟通
的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我
们之间的距离。在平时的工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服
务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而
归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
我没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的岐山移动公司的员工。
在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感受到春天
般的温暖,让客户感受到我们润物细无声的个性化服务。
这个行业,就该以饱满的热情对待,要牢记客户永远是对的,客
户就是上帝的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去
化解客户的误解和疑惑。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作
态度,完成各项工作。
用心去服务,用爱去体验。记得有一次,营业厅来了一位特殊的
客户。我热情迎上前去:你好,先生,请问您需要办理什么业务?我
连续问了很多遍,可是这个让我感觉傲慢的客户却对我不理不睬,
东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。
我这才发现是位聋哑人。由于这个缺陷,她听不见别人讲的话,也表
达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动找来纸和笔和她经过
一番交流,我得知了她的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,
但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人
和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的
手机和卡,并进行了相关检测,原来是sim卡的芯片坏了,我给她重
新补了张sim卡,装入机子内,立刻出现中国移动四个字。我将她手
机的时间调整好,双手递给了她,她感激的对我竖起了大拇指。看着
他脸上的笑容,我的心里美滋滋的,有一种说不出的感觉,他在临走
时,还在便签上写了几个字“你的服务态度真好,希望你继续努力保
持”。这句话,我一直牢牢记在心中,时刻提醒自己,我要好好努力!
在营业厅工作的每一天,我用心为客户服务,客户也用真诚的笑
容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出
的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但
我,把对工作的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给了客户,只要
能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面
对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富
的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示移
动人的风采和魅力。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收
获,所以我们
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