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2024年小区物业职责范围

包括但不限于以下几方面：

1.小区安全管理：

物业公司负责小区的安全管理工作，包括制定安全管理制度

和规定、组织安全培训、落实安全责任，定期检查小区消防设

施、安防设备的运行状况，并及时修缮或更换老化设备；组织应

急演练和消防演练，确保居民的生命财产安全。

2.小区公共区域管理：

物业公司负责对小区的公共区域进行管理和维护，包括绿化

带、道路、停车场、儿童游乐区等的清洁、修缮和保养工作，确

保小区环境整洁美观；对小区的公共设施进行日常巡查和维修，

如电梯、水泵、发电机等，确保设施的正常运行。

3.小区环境卫生管理：

物业公司负责对小区的环境卫生管理工作，包括定期组织环

境卫生清扫和垃圾清运，保持小区的卫生干净；开展垃圾分类宣

传和教育，引导居民养成良好的环境卫生习惯。

4.小区设施设备维护：

物业公司负责对小区设施设备的维护和保养工作，包括电

梯、水泵、发电机、门禁系统等的日常巡查、维修、维护，确保

设施设备的正常运行；定期对设施设备进行检测和保养，延长使

用寿命，减少故障发生。

5.小区车辆管理：

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物业公司负责对小区车辆的管理工作，包括制定小区停车规

定和管理制度，确保车辆停放的秩序和安全；定期检查小区停车

场的路面和设施设备，及时维修和更换损坏部分；完善小区的车

辆出入管理措施，提供便捷、安全的停车服务。

6.小区服务管理：

物业公司负责为小区提供一系列的服务管理工作，包括代收

物业费和水电费，做好收费工作的透明化和周知化；组织社区活

动和居民联谊，增进邻里之间的互动和友好关系；及时处理居民

的投诉和建议，提供优质的服务和解决方案。

7.小区智能化管理：

随着科技的不断进步，物业公司将致力于小区的智能化管

理，包括智能门禁系统的建设和管理、智能健康监测系统的安装

和维护、智能家居设备的推广和应用等，提升居民的生活品质和

便利程度。

8.小区安全防范管理：

物业公司负责小区的安全防范管理工作，包括安保人员的招

聘和培训，加强小区的巡逻和监控工作，防范盗窃、抢劫等违法

犯罪活动；开展安全宣传和教育，提高居民的安全意识和自防能

力。

总之，2024年小区物业的职责范围将更加广泛和多样化，不

仅要保障小区的安全和环境卫生，还要提供更多的优质服务和智

能化管理，以适应社会发展和居民需求的变化。

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