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家政保洁岗位职责

一、岗位职责概述

家政保洁员是负责家庭环境卫生、家居清洁的专业人员。主要职责是按照客户要求，负责家庭室内外的清洁、保养、整理工作，确保家庭环境的整洁、舒适、安全。

二、具体职责

室内清洁

（1）按照客户要求，对家庭室内地面、墙面、家具、家电等进行清洁，保持室内环境整洁；

（2）定期清洁厨房、卫生间、阳台等特殊区域，确保无污渍、无异味；

（3）清洁门窗、窗帘、沙发、床垫等物品，保持其清洁、美观；

（4）对室内植物进行养护，确保其生长良好。

室外清洁

（1）负责家庭周边环境（如小区、街道等）的清洁工作，包括垃圾清理、绿化带清理等；

（2）协助客户处理家庭垃圾，确保垃圾分类投放；

（3）对户外家具、绿化设施等进行清洁、保养。

家居整理

（1）按照客户要求，对家居物品进行整理、收纳，确保物品有序；

（2）定期对家居进行整理，保持家居环境的整洁、舒适；

（3）协助客户处理家庭物品的捐赠、出售等事宜。

其他职责

（1）遵守国家法律法规，维护家庭环境整洁，保证客户生活品质；

（2）遵循客户意愿，尊重客户家庭文化，不得随意更改家居布局；

（3）保护客户隐私，不得泄露客户家庭信息；

（4）参加公司组织的培训，不断提高自身业务水平；

（5）完成上级领导交办的其他工作任务。

三、工作要求

具备良好的职业道德，热爱家政保洁工作；

熟悉家政保洁相关知识，具备一定的家居清洁、保养技能；

具备较强的责任心，能够按时、保质完成工作任务；

具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系；

身体健康，能够适应家政保洁工作强度。

四、考核与奖惩

定期对家政保洁员进行工作考核，考核内容包括工作质量、服务态度、客户满意度等；

对表现优秀的家政保洁员给予奖励，如晋升、加薪等；

对工作不达标或违反公司规定的家政保洁员进行处罚，如警告、降薪等。

五、培训与发展

公司将为家政保洁员提供定期培训，提高其业务水平；

鼓励家政保洁员参加相关职业资格证书考试，提升自身竞争力；

为优秀家政保洁员提供晋升机会，实现个人职业发展。

家政保洁岗位职责（1）

一、岗位职责：

负责家庭或单位的日常保洁工作，确保居住或办公环境的整洁、卫生。

按照客户要求，定期进行家庭或单位的清洁、消毒、保养等维护工作。

保持清洁工具的清洁、整齐，确保工作环境的整洁。

配合家政服务团队，完成其他相关任务。

二、工作内容：

家庭保洁：

清理地面，包括拖地、擦地、吸尘等；

清理卫生间，包括马桶、洗手池、淋浴间等；

清理厨房，包括炉灶、橱柜、水池等；

清理卧室、客厅等生活区域；

定期进行家庭清洁、消毒、保养等工作。

单位保洁：

清理地面，包括拖地、擦地、吸尘等；

清理卫生间、洗手间等公共区域；

清理办公室、会议室等办公区域；

保持办公区域整洁，确保工作环境的舒适；

定期进行单位清洁、消毒、保养等工作。

三、工作要求：

热爱家政保洁工作，具备良好的职业道德和服务意识。

熟悉清洁工具的使用方法和清洁剂的使用注意事项。

具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系。

具备较强的责任心，能够按时完成工作任务。

具备团队合作精神，能够与其他家政服务人员协同工作。

严格遵守家政服务规范，确保工作质量。

四、培训与发展：

公司将定期对保洁人员进行专业培训，提高保洁技能。

保洁人员可根据自身情况，参加相关技能培训，提高自身素质。

表现优秀者，公司将提供晋升机会，拓展职业发展空间。

五、福利待遇：

竞争性的薪资待遇，按月发放。

享受国家法定节假日休息。

提供住宿和工作餐。

定期进行体检，保障员工健康。

享受公司组织的各类活动，丰富员工业余生活。

六、注意事项：

保洁人员需遵守公司规章制度，确保工作安全。

保洁人员需爱护客户财产，不得损坏或私占。

保洁人员需保守客户隐私，不得泄露客户信息。

保洁人员需保持良好的职业形象，不得在工作时间从事与工作无关的活动。

家政保洁岗位职责（2）

一、岗位职责概述

负责家庭住宅的清洁与保养工作，确保家庭环境卫生、整洁、舒适。

负责按照客户要求，提供专业的家政保洁服务，满足客户的生活需求。

二、具体职责

室内清洁

（1）负责地面、墙面、天花板、家具、门窗、卫生间、厨房等部位的清洁工作；

（2）对地面进行拖地、擦洗、打蜡等保养，保持地面干净、光滑；

（3）对家具进行擦拭、消毒，保持家具整洁、卫生；

（4）对卫生间、厨房进行清洁、消毒，确保无异味、无污渍。

卫生间清洁

（1）负责马桶、洗手池、浴缸、淋浴房等设施的清洁与消毒；

（2）清理卫生间的垃圾，保持卫生间干净、整洁；

（3）对卫生间进行除垢、除菌处理，确保卫生间的卫生。

厨房清洁

（1）负责厨房炉灶、抽油烟机、冰箱、橱柜等设施的清洁与消毒；

（2）清理厨房垃圾，保持厨房干净、整洁；

（3）对厨房进行除垢、除菌处理，确保厨房的卫生。

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