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大学生毛概2022社会实践报告范文5篇
实践报告是进行实践后的报告,是汇报实践过程和结果的一种方
式。下面是小编给大家整理的关于大学生毛概2021社会实践报告范文
5篇,欢迎大家来阅读。
大学生毛概社会实践报告1
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员.在我们
俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发
传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号
码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍
俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾
问所做的最完整的系统工作。
实践内容:
假期进行了20多天的实习,正好是在俱乐部里面做会籍顾问,本
以为是件很容易的事,可事实并不如意。会籍顾问这一工作的难度是
越来越大。在做之前我曾在网上百度过,网上统计的成功率是百分之
一,可是经过自己的实际调查,成功率是很小很小的,一般在千分之
一上。我这里所指的是系统的工作,就是从发传单的所遇人群一直到
办卡完毕这一完整的过程。
调查准备工作:
做之前现在网上查过目前健身会籍顾问的现状,对会籍顾问有了
一个大概的了解,然后进入公司进行了3天的工作培训,在这一期间,
要学习工作流程和工作技巧,培养自己做好一名好的销售者,怎样可
以把自己推销出去,只有推销了自己后,才能够把健身这个品牌给推
销出去。接着进行实践工作中,对周村区域要做到熟悉,分别是那些
街道,那些商场,在这里经理和我们一起做了个大概的图,把最要的
几条南北东西路都标出来,例如:长兴街,新建路,正阳路,步行街,
等等;再找到重要的商场,如购物商场,银座,利群等,还有居民逗留
地,像是公园这一类的地方。我们还要统计居民出行的时间,根据不
同的时段选择不同的地方,大多以下午和傍晚为主,另外在下班的高
潮期也是一个很好的时间段。选好了时间地点,就开始广泛的发转单。
发传单的时候也要注意人群,针对有可能来锻炼的意向人员来有选择
性的发。之后就开始进入常规工作。在这期间要进行人员记录与电话
跟踪。
三,调查报告说明
调查对象:周村群众与健身会籍顾问
调查地点:周村天行朝阳健身会
调查范围:周村市里,人群年龄在12岁到60岁之间
调查时间:20__年7月26日至8月19日
调查主题:调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状
调查目的:随着经济的迅速发展,居民的健身意识在不断地增强,
越来越多的人加入到健身锻炼中,与此同时,健身行业也越来越热门,
最近几年,健身俱乐部飞速增长,这一领域的增加就意味着健身会籍
顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间,锻炼更成为人们的长谈话
题。可目前存在一种这样的现状:会籍顾问的工作难度越来越大。研
究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业,同时也能帮助更多的人
增强健身意识,进入健身行列中。
调查方式:进行问卷调查统计,通过做一名健身顾问亲自体验整
个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。
四,具体步骤
做外展
要点目的
A通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户A当场带顾客到俱乐
部参观
B通过交流挖掘出顾客的主要需求B留取对方的联系方式,和对方
越好体验时间
C用顾客的需求做诱因,引导对方冲动,力争当场带顾客到俱乐
部参观,至少要让他帮你的宣传单页带走C锻炼提高判断能力,表达
能力,反应能力等基本功。
咨询电话接听
要点步骤
A要化被动为主动A自报家门
B找出顾客需求B介入提问
C不要在电话里谈价格C简单介绍,再次提问
D用诚意化解顾客的习惯性抗拒D重点介绍对方兴趣点
体验流程
A,自我介绍
B,带顾客参观
C,介绍教练给顾客认识
D,教练先给顾客做体测,推崇教练,告诉教练是体验客户
E,与客户交流,多聊一些顾客感兴趣的话题。
电话跟踪
A,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。
B,如果顾客爽约要重新提醒他,然后再次确定
C,如果陷入僵局,请换个话题再转回来。
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