集团人才梯队培养方案.docx

人才培养方案：

人才培养的目的

略

人才培养的流程

确定岗位架构；

需要对整个集团的岗位架构进行细致的梳理，目的有两个：一方面是集团架构中目前因职级或岗位人员缺失，存在“跨级直管”，如某部门最高主管为总监级，直管人员却是主管级；另一方面是看在目前的情况下，有哪些人是一兼多职，虽然目前没有分开的必要，但是未来随着公司的不断发展，很有可能会由单独的人来做这项工作，也需要把岗位明确出来；

明确岗位的好外：一方面可以明确未来人员发展方向；另一方面，对于明确公司未来的发展方向也是一个有利的支撑；

目标：各个岗位的职级没有明显缺失，下级人员知道向上一级晋升方向是什么；

预计工作耗时：3天

确定岗位说明书；

部分岗位说明书陈旧，需要进行更新；

岗位说明书大部分都很模糊，这样对于人员的岗位工作，没有具体的指导意义；

目标：新人入职或人员转岗后，对于新工作的工作内容和考核要求可以有不低于80%的了解；（与能力区分，仅限知晓）

预计工作耗时：3天（此项工作可以与上一项工作同步进行，时间有重叠）

建立岗位胜任力模型；

参照岗位说明书，建立各岗位的胜任力基础模型；

与各部门直接负责人沟通，修改并确定胜任力模型内容；

内部测试；

进行人才盘点；（能力评估与考核区分开）

目标：

可以通过胜任力模型对现有人员进行盘点、摸底；

为人员能力提升寻找明确的突破点；

为后续人员引进明确能力要求；

预计工作耗时：40-45天

确定岗位人员来源：

招聘渠道：按岗位、职级、工作内容等，分为基础岗位、技术类岗位、储备人才、高层次人才几类进行招聘。不同的类型，重点关注的渠道应有区别，部分专业类型的论坛、贴吧，也可以考虑给予适当关注。

招聘标准：

行业经验；

胜任力模型中，能力重要性为高的能力匹配度不低于70%（涉及业绩的能力，可以暂时不看）

企业文化匹配度；

内聘形式：

自荐：个人根据公司发布的内聘通知进行自主报名；

储备人员筛选：已受训的储备人员中日常考核、试岗优秀者；

面试核心内容梳理；

面试内容和胜任力模型重点能力结合；

话术、面试技巧打磨提升

新人培训

岗前训（入职前6天）

目标：

了解：公司是什么？我要来做什么？怎么做？

学习：公司介绍、企业文化、公司制度、岗位职责、基本技能等

培训形式：

集中培训：学习基础的通识类课程；

一对一带教：学习岗位职责、基本技能

注意：

新人培训期间表现

新人培训期间适应情况

心态变化

入职（入职3-7天）

目标：

融入：通过细节化的手段，快速消除新人的陌生感，一周内快速融入团队；

熟悉工作内容：让新人在工作中找到自己的定位；

方法：

介绍新人，周会或新人入职当天早会介绍新人；

明确要求：具体工作的要求和考核要求要进行明确，工作中适当鼓励和肯定；

工作日志：首周工作日志每天进行点评，了解想法，建立习惯；

注意：新人首周工作热情高，给予引导

首月（8-30天）

目标：

加压：更全面的适应工作内容；

培养价值：确认潜力和培养价值：

方法：

本岗涉及到的工作，根据情况，逐步转交给新人执行；

根据工作表现、上手速度、执行效果等，测试新人学习能力、个人潜力，初步判断培养价值

注意：新人首月结束后的心态变化

建立信任关系（31-60天）

目标：

进一步融入团队

给予挑战任务

方法：

鼓励新人参与到部门的会议、活动中，踊跃发言，并适度给予肯定；

根据新人上阶段完成情况，给予适当的压力，取长补短，多机会锻炼，进一步判断新人培养价值

注意：工作中及时纠偏

转正前（61-90天）

目标：

赋予新人使命；

总结、制定发展计划

方法：

岗位应具备的技能要求应已基本达到，可适度授权让其独立完成工作；

转正面谈：做一次正式的能力评估，并就结果进行面谈，沟通未来发展规划；

注意：新人转正前后心态易发生变化，出现负面情绪积极引导；

储备人员报名方式

自荐：个人根据公司发布的储备人员报名通知进行报名；

部门推荐：部门主管可以根据实际情况，推荐部门优秀人员参加储备人员筛选；

二次招聘：招聘组、培训组，对入职未转正人员持续关注，并结合胜任力盘点结果、综合评价等，对优秀人员进行主动沟通；

直通车：年中、年度优秀干部可推荐一名储备干部，直接参加培训，不用面试；

储备筛选流程：

根据绩效情况和日常评价，对自荐和推荐人员进行综合评价，淘汰10%；

合格人员进行面试，面试内容包括但不限于：业务能力测评、沟通能力测评、管理能力评估、企业文化匹配度、个人发展意愿、个性优缺点等；

每期班最终入围人员，建议控制在20人以内，极特殊情况不超过30人；

培养计划：

培养周期

培养周期一般不超过2个月；

每个季度一期班；

培训内容

专业类：目标岗位的能力模型；

通识类：沟通、管理、应用技能等；

课程设置：

重实践、轻理论；

管理及其他通识类课程放在前面，尤其是储备人员对自身的定位、公司