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职场沟通与公文写作知识测试卷（有答案）
姓名:
1、沟通渠道分为
内部正式渠道
内部非正式渠道
外部正式渠道
外部非正式渠道
以上全部选项(正确答案)
2、向上管理的益处是什么？
工作更有效、更轻松
获取资源支持
巨大的贡献
上级更乐于接受
以上全部选项(正确答案)
3、向上管理时需要注意什么？
做好充分的准备
要选择最佳时机
不要越级提建议
与上司分享建议
以上全部选项(正确答案)
4、工作成果汇报时我们可以运用
STAR(正确答案)
RIDE
PREP
以上全部选项
5、你认为什么是最好的向上管理？
主动汇报
准备充分??注意尺寸???不能擅自决定
不要越权
以上全部选项(正确答案)
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