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置业顾问2024年工作总结

置业顾问2024年工作总结（精选23篇）

置业顾问2024年工作总结篇1

20xx年已经接近了尾声，加入公司工作已经有半年的时间了，回顾这半年以来学习工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃进展之势。同时这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历，更让自己的人生经受了一份感动，一份喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅历。

从一个对房地产“一无所知”的门外人，到现在已能独立完成本职工作，我特别感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导，现将今年工作做以下几方面总结：

一、学习：

刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关心下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作。

二、心态：

心态打算一切的道理，是在公司领导的急躁指导和关心下让我慢慢的明白了。经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态，心境越来越安静，更加趋于成熟，能冷静的处理客户的抗拒，认同我们。工作在销售一线，就是要保持一颗良好的心态，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和客户。

三、专业学问和销售技巧：

专业学问的把握是至关重要的，由于我对房地产学问方面的空白，让我感到了这份工作的压力。公司的培训准时的到来是我汲取“养分”的最佳时机，从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手，公司领导赐予了我们巨大的关心。这份成长与公司领导的关心关怀是密不行分的。

销售是一门艺术，要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对，对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。

所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、工作中的不足：

1、工作中不擅长不自己总结，自己反思，自己检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于销售业绩低下，当然这包括外在和内在因素，外在体现的房地产市场的趋势，内在体现的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有时不够端正，不能准时订正自己的航向，意志不坚决，自控力量差。总是找这样那样的理由为自己开脱，总觉得自己比别人比起已经够努力了!

3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作方案。做为一名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理支配。

4、平常和客户沟通不够深化，未能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及准时的满意客户的需求，不能准时的发觉客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。

5、平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事!

6、谈客力量还有待提高及增加，逼定存在优柔寡断!

五、需要的改进及关心：

1.完善的工作方案及个人目标，并严格落实及执行!

2.对客户间的沟通并学习新的学问，把握新的方法!

3.约客跟进准时及做好客户分类!

4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自己素养!

5.日常工作中发觉问题准时反映，并准时得以有效解决!

6.正思想，保持一颗乐观上进心，以良好的精神面貌和乐观的心态投入到下步工作中!

7.加强自身的乐观性，制造性，上进心，进取心，不断强化和完善自身的各项力量!

8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合力量和素养得到全面提高!

9.盼望在工作中好的方面赐予保持，不足之处在下不工作加予克服及改进!

以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批判指正，从而更好的成进步步!

最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺当!

置业顾问2024年工作总结篇2

20__年是房地产注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年进入了这个不平凡的行业，越在这困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，从一个对房地产一无所知的