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日用百货公司信息化管理办法

一、总则

1.目的

为了加强本日用百货公司信息化建设与管理，提高公司运营效率，优化业务流程，保障信息安全，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司内部所有涉及信息化系统使用、信息资源管理以及相关设备操作的部门、员工及合作伙伴。

二、信息化管理组织与职责

1.信息化管理领导小组

由公司高层管理人员组成，负责制定公司信息化战略规划，对重大信息化项目进行决策审批，统筹协调各部门在信息化建设与应用过程中的工作关系。

定期召开信息化工作会议，审议信息化工作进展情况报告，及时解决信息化建设过程中出现的重大问题。

2.信息管理部门（可明确具体部门名称，如信息中心等）

作为公司信息化工作的执行机构，负责拟定信息化建设计划、管理制度及操作规范，并组织实施和监督执行。

承担公司信息化系统的日常运维工作，包括硬件设备的维护、软件系统的升级、网络的管理等，确保各信息系统稳定运行。

负责公司信息资源的整合、存储、备份及安全管理，保障数据的完整性、准确性和必威体育官网网址性。

对公司员工及合作伙伴进行信息化培训，提升信息化应用水平和操作技能。

3.各业务部门

积极配合信息化管理部门开展信息化建设工作，按照信息化规划和要求，梳理本部门业务流程，提出合理的信息化需求及改进建议。

负责本部门信息化终端设备（如电脑、打印机、扫码枪等）的日常使用管理，督促员工规范操作，并及时向信息管理部门反馈设备故障及使用问题。

组织部门员工参加信息化培训，确保员工熟练掌握与本职工作相关的信息化系统及工具的使用方法，提高工作效率。

三、信息化系统建设与应用

1.系统规划与选型

信息管理部门根据公司业务发展战略及实际运营需求，结合行业信息化发展趋势，制定信息化系统建设规划，明确各阶段的建设目标、系统功能模块及实施计划。

在进行信息化系统选型时，应遵循适用性、可靠性、安全性、经济性以及可扩展性等原则，组织相关部门进行需求调研、方案评估、产品测试等工作，确保所选系统能够满足公司业务管理需要，并与现有信息系统有效集成。

2.项目实施管理

对于重大信息化项目，应成立项目实施小组，由信息管理部门牵头，各相关业务部门参与，明确项目负责人及各成员的职责分工，制定详细的项目实施计划，包括项目进度安排、质量控制标准、风险应对措施等。

在项目实施过程中，严格按照项目计划推进各项工作，定期召开项目例会，汇报项目进展情况，协调解决项目实施中出现的问题；同时，加强项目质量监控，确保项目实施符合预期目标和相关规范要求。

项目验收时，由项目实施小组依据项目合同、需求规格说明书及验收标准等文件，对项目的功能、性能、数据迁移、文档资料等方面进行全面验收，验收合格后方可正式投入使用。

3.系统应用与推广

信息管理部门负责组织开展信息化系统的应用培训工作，针对不同系统、不同岗位制定培训计划和教材，通过集中培训、在线学习、操作手册等多种方式，使员工熟悉系统操作流程和功能应用，提高系统使用率和应用效果。

各业务部门应积极引导员工在日常工作中使用信息化系统，逐步优化业务流程，实现业务操作的信息化、规范化；同时，及时收集员工在系统使用过程中的反馈意见，向信息管理部门提出优化建议，不断完善系统功能。

四、信息资源管理

1.数据录入与维护

各业务部门负责按照规定的格式和要求，及时、准确地将业务数据录入到相应的信息化系统中；数据录入人员应确保录入数据的真实性、完整性和一致性，对录入数据的质量负责。

信息管理部门建立数据维护机制，定期对系统数据进行检查、清理和更新，及时纠正错误数据，删除冗余数据，确保信息系统中的数据准确、有效，能够为公司决策提供可靠依据。

2.数据存储与备份

公司的重要业务数据应存储在专用的服务器或存储设备上，并按照数据的重要性、使用频率等因素进行分类存储，便于管理和查询。

信息管理部门制定完善的数据备份策略，采用定期全量备份和实时增量备份相结合的方式，对关键业务数据进行备份，并将备份数据异地存放，防止因自然灾害、系统故障等原因导致数据丢失；同时，定期对备份数据进行恢复测试，确保备份数据的可用性。

3.数据安全与必威体育官网网址

严格执行信息安全管理制度，加强对信息系统的访问控制，根据员工的岗位角色和职责，分配相应的系统账号和权限，限制无关人员对敏感数据的访问；员工应妥善保管个人账号和密码，不得随意转借或泄露。

对涉及公司商业秘密、客户隐私等重要信息的数据，应进行加密处理，并在数据传输过程中采用安全的通信协议，防止数据被窃取、篡改或泄露；同时，加强对外部网络访问的监控和防护，防止外部黑客攻击。

所有员工都有义务保护公司信息资源的安全和必威体育官网网址，严禁在未经授权的情况下，私自复制、传播、删除公司重要数据；如因工作需要使用或共享数据，应按照规定的审批流程办理相关手续。

五、信息化设备管理

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