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第九章小组初期

第一节小组第一次聚会时的特点和工作

第二节小组规范形成时的特点和工作

导入思考：

回想你自己作为延安大学的新生，第一次走进新班级的时候，你的心态如何？

第一节小组第一次聚会时的特点和工作

1.充满了两级情感

关于成员的矛盾心情，主要表现为：

（1）无论成员对于预期的聚会做了多么充分的准备，第一次聚会还是会处于内心充满兴奋和焦虑的两难境地。

（2）在此阶段成员一方面拥有独立性，另一方面有渴望与他人互动和交流，这种心情是矛盾的、冲突的。

2.成员过去的经验（包括经历）会影响在小组中的分享

3.试探

第一节小组第一次聚会时的特点和工作

二、小组第一次聚会时的工作

1.寻找相似性

此时工作者可以通过认真阅读成员的背景资料或想成员询问“谈谈你为什么参加这个小组”等方式来了解成员的相似性，以便制定工作目标和介入方法等。相似性是成员互动的基础。

2.彼此交谈

在交谈中应该注意两点：

（1）在这一时期成员倾向与工作者谈话，所以工作者要试图转移话题，引导成员彼此之间交谈。

（2）成员此时只想听别人谈，而自己羞于启齿，工作者应该帮助成员梳理思路，鼓励他们大胆地开口说话。

第一节小组第一次聚会时的特点和工作

6.向成员解释清楚工作者自己的角色

7.向成员解释清楚成员自己的角色

8.掌握几种相互认识的活动并加以灵活运用

（1）游戏

自我介绍

相互介绍

寻找相似点

（2）缓解紧张气氛的活动

处理办法

建立信任的关系.条件:

1)仔细挑选组员,并努力确保这个团体是适合她们的,

2)说明小组的规范,关心小组中组员的利益和小组的利益,能够促成信任关系的建立.

3)鼓励组员表达自己的畏惧和担心,也是一个建立信任的好方法.

处理办法

处理对抗

准确掌握组员的抗拒的各种信息。

明确原因，创造一个支持性和关怀性的气忿，使组员可以公开处理抗拒的气氛。

接纳抗拒，客观分析各个组员改变的可能性、机会和困难，引导组员讨论其他可行性选择。

小组初期组员的问题

(3)沉默：组员很好或者基本不发言，因为不明确自己在小组中的角色和地位，以及小组是否值得自己信任。

处理办法

处理沉默

了解沉默的原因：是不愿意表达，还是不敢表达，还是需要时间考虑如何表达。

沉默有时是小组不够成熟的一个标志。

允许组员沉默。

尊重他们的选择。

当小组成熟之后，沉默的局面就会改变。

小组初期组员的问题

(4)焦虑：对小组规范、小组目标、个人角色、工作者角色不明确，不信任他人

处理办法

处理焦虑：

鼓励组员认识并表达自己的焦虑，并帮助她们认识防卫性反应的方式。

将焦虑普遍化：组员分享自己的经历，表达自己在不同环境下的焦虑情绪的表现，以及各人如何处理焦虑的方法。

创造一个安全、信任的环境讨论焦虑。

第二节小组规范形成时的特点和工作

2.小组结构的形成

（1）沟通结构（4）领导结构

（2）自然结构（5）角色结构

（3）权力结构

第二节小组规范形成时的特点和工作

3.小组角色分化

关于小组角色分化应从两个方面掌握：

一是成员的角色分化。

二是小组中的沉默逐渐减少，成员开始接受其他成员的影响和支持。

4.小组有了公认的目标

第二节小组规范形成时的特点和工作

1.评估和管理小组规范

2.支持和鼓励成员参与互动

一是鼓励小组自我管理、自我约束。

二是工作者要对成员的行为负责任，不仅应该帮助他们解决后顾之忧，而且要鼓励成员参与干预、保护、修正和引导，鼓励成员遵循规范，努力扮演好自己的角色。

第二节小组规范形成时的特点和工作

3.需要考虑的几个问题P194

4.恰当的运用几种游戏

（1）同心协力

（2）集体作画，提高成员的合作精神。

（3）突围与介入，使成员感受到凝聚力与压力。

（4）赠送礼物

（5）描述我们的小组