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2024年创建和谐警民关系工作总结

2024年，作为我市创建和谐社会的重要举措之一，创建和谐

警民关系工作取得了显著的成效。通过全社会的共同努力，我们

有效地缩小了警民之间的鸿沟，增强了互信和合作，促进了社会

的稳定和安宁。以下是对2024年创建和谐警民关系工作的总结，

共计____字。

一、工作目标的实现

1.建立完善的沟通机制：我们建立了全市范围内的警民沟通

平台，定期召开警民联席会议，及时汇报工作进展和问题，倾听

民众诉求和建议，加强警民之间的沟通和理解。

2.加强警民互信：我们重点加强了警方与社区、学校、企事

业单位等群众的沟通和联系，在日常工作中与民众深入交流，了

解他们的需求和困难，及时回应他们的诉求，赢得了广大民众的

信任和支持。

3.提高警民合作的水平：我们积极推动警方与民众的合作，

通过开展警民联合巡逻、参加社区活动、举办法治讲座等形式，

增强警民之间的联系和合作，共同维护社会的安全和稳定。

4.加强警民教育宣传：我们通过多种形式的宣传活动，向广

大民众普及法律知识，增强法治意识和法律素养，提高民众的法

律观念和法治意识，从而培养出一支理性守法、文明守纪的市民

队伍。

二、工作亮点的总结

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1.全覆盖的警民沟通平台：我们通过建立全市范围内的警民

沟通平台，实现了对全市警民关系的整体掌控，有效地解决了信

息不畅、反应不及时的问题，使警方能够迅速调查研究并解决问

题，满足民众的合理需求。

2.智能化的警民互动服务：我们通过利用互联网和信息技

术，开展“警民互动”的智能化服务，民众可以通过手机APP、微

信公众号等方式向警方咨询投诉，警方也可以通过这些渠道发布

警情通报和警示教育，提高警民互动的效率。

3.警民联合巡逻的开展：我们组织警民联合巡逻的活动，在

社区、商圈、旅游景区等重点地段开展巡逻，在巡逻中加强警民

互动，答疑解惑，增强了民众的安全感和满意度，有效地维护了

社会的安全稳定。

4.法治宣传教育的深入推进：我们在社区、学校、企事业单

位等场所开展了丰富多样的法治宣传教育活动，通过法治讲座、

征文比赛、法律咨询等形式，普及法律知识，提高了民众的法律

素养，促进了法治观念的树立和加强。

三、存在的问题及解决方案

1.警方形象亟待提升：虽然我们在警民关系工作中取得了一

定的成绩，但警方形象在一些人群中仍然存在不良的印象和偏

见。我们将加强警民联合宣传活动，推出广告宣传片、公益广告

等，树立警方良好形象，让民众看到警察的公正和专业。

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2.警方队伍建设需加强：我们要注重提高警察的职业素养和

业务能力，加强警察队伍的教育培训，引进先进的管理经验和科

技手段，提高警察的综合素质，让警察更好地服务于民众。

3.宣传教育工作还需加强：尽管我们已经在法治宣传教育方

面做了一些工作，但效果不明显，还需要进一步加强和改进。我

们将加大投入，加强与社区、学校等单位的合作，开展更多创新

形式的宣传教育活动，提高宣传教育的实效性。

四、下一步工作的思路和措施

1.建设更为智慧化的警民互动服务平台：利用人工智能技

术，开发更加便捷高效的警民互动服务平台，提供更为全面的服

务内容，便于民众了解警方工作动态和问题进展，同时也方便民

众向警方进行咨询和投诉。

2.加强与社区、学校的合作：进一步加强与社区、学校等单

位的合作，开展多层次、多形式的警民互动活动，加强警方与社

区、学校的联系，促进社区、学校与警方的共同发展，实现共建

共治共享。

3.加强对警察队伍的培训和管理：注重警察队伍的培训和管

理，提高警察的职业素养和业务能力，培养一支忠诚、纪律严

明、业务过硬的执法队伍，为民众提供更加优质的服务。

4.加大宣传力度：在宣传教育工作中加大投入，加强与媒体

的合作，利用多种形式多种渠道进行法治宣传，提高民众的法律

素养和法治观念，共同营造和谐稳定的社会环境。

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通过2024年的努力，我们成功地创建了和谐警民关系，提升

了社会的安全稳定水平，树立了警方良好形象，增强了民众对