《大学生职业人文素养》课件——第四章 沟通之桥.pptx

大学生职业人文素养·让我们不再迷茫;第四篇;;;;“沟通”一词最早见于《左传·哀公九年》：“秋，吴城邗[hán]，沟通江淮。”;一、沟通的内涵;;;二、沟通的原则;;三、沟通的禁忌;;;;鬼谷子：战国时期

纵横家鼻祖

著有《鬼谷子》一书;《鬼谷子》;;《权篇》

与贵者言，依于势；

与富者言，依于高；

与贫者言，依于利；

与贱者言，依于谦。;释义：面对位高权重的人，我们打交道的原则是讲趋势。在为创业项目争取资金、申请扶持时，重点就是要向管理层讲明这个行业的发展前景和趋势。;与富者言，依于高;二、谷鬼子的沟通谋略;与贱者言，依于谦;;上海华山医院感染科主任张文宏医生;“流感不是感冒！就像老虎从来不是猫！”“流行性感冒跟感冒根本不是一家人，我如果告诉你流行性感冒是老虎，那你说感冒是什么呢？我告诉你，感冒连兔子都不是，它可能是小爬虫，可能就是苍蝇。”

;“一线岗位全换上党员，没有讨价还价！”“前面一批人实在是太累了，人不能欺负听话的人，我们不能让老实人吃亏。”

;“现在开始，每一位都是战士，这点很重要。我们只要闷两个礼拜，就把病毒给闷死了。你现在在家里不是在隔离，而是在战斗！这个问题做不到，靠医生一定不行。”“抵御新冠肺炎,最有效的药物只有免疫力。”

;“要防火防盗防同事！”“面对面吃饭要戴口罩，还没有到为所欲为的地步。”

;“孩子的感染不取决于孩子本身,取决于家长。”

“大学生在寝室里老老实实待着，不要窜来窜去。”“大家只要闷两个礼拜,少说话。语言少了,思想就出来了。”;张文宏医生在不同场合面对不同人群的沟通让

我深切地感受到：;;;;一、沟通是维护生理健康的基本需求;体会沟通的快乐;沟通是维护生理健康的基本需求

;;沟通是实现幸福人生的重要手段;“如果一个人有心事却无法向朋友诉说，那么他必然成为内心封闭，自寻烦恼的人。”

——论友谊;;亲子不沟通，孩子变成街头游童；

夫妻不沟通，双人枕头同床异梦；

朋友不沟通，鸡同鸭讲关系疏松；

师生不沟通，校园悲剧层出不穷；

劳资不沟通，伙计员工引起内讧；

同事不沟通，工作学习做无用工；

我们不沟通，大好前程自己葬送。;第四篇;;;;;沟通无处不在，无时不有。不论是语言或非语言、文字或符号、有意或无意、积极或消极，沟通是我们每个人每天都要做的事儿，是我们生活中必不可少的部分。;;;;;;口语沟通;书面语沟通;;卓文君与司马相如的故事;无论是口语沟通还是书面语沟通，都有它的适用范围。什么时候适合书面语、什么时候使用口语，我们要具体问题具体分析，通过采取不同的表达方式，以达到事倍功半的效果。;;;;;;态势语也叫体态语，指人际沟通中所使用的姿态、神情和形体动作等。;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第四篇;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第四篇;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;大学生职业人文素养·让我们不再迷茫