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局党组关于县委营商环境巡察组专项巡察反馈意见整改报告

一、巡察反馈意见

近期，县委营商环境巡察组对我县营商环境进行了专项巡察。

通过深入实地调研、全面梳理政策法规等方式，对我县的营商

环境进行全面而深入的梳理和详细反馈，提出了以下问题：

(一)一些部门对政策规定缺乏了解和执行不严格。在落实党中

央关于优化营商环境提出的各项政策中，有一些部门没有领会

政策精神，缺乏必要的执行和落实力，导致一些企业在办理相

关事项时遇到了困难。

(二)政府部门之间沟通协调不够充分。在落实前置审批制度、

优化一窗式服务等方面，政府各部门之间缺乏有效沟通协调，

导致一些企业反映在政府部门之间的流程较为复杂，且时间跨

度较长。

(三)政府服务意识亟待提升。尽管一些政府部门在落实一窗式

服务、推进“放管服”改革等方面取得了一定进展，但实际情况

仍存在政府服务意识不够强烈、服务水平不够高效等问题。

(四)营商环境的形象需要改善。一些商人和外来人士看不到县

城的现代化面貌和规划建设，表象是缺乏现代化的设施和系统

运作，环境不够优美，卫生差，部分城区交通拥堵。

二、整改措施

针对巡察反馈意见，局党组按照县委的要求，组织各相关部门

进行了一系列整改措施：

(一)加强政策宣传与执行力度。我们将逐一针对巡察反馈意见，

制定详细的整改方案，对政策法规的相关知识进行培训，增强

部门对政策规定的深刻理解和严格执行力度，确保政策的全面

贯彻落实。

(二)加强政府部门之间的沟通协调。为协调政府部门之间的关

系，我们将继续加强政府部门之间的沟通和协调，推进事项的

扁平化管理，化解部门之间的矛盾和摩擦，确保政府服务高效、

便捷、优质。

(三)加强政府服务意识培养。我们将积极实施“以人民为中心”

的理念，加大对政府服务意识培训和培养的力度，提高公务员

素质，落实好“不打招呼，先办事”的工作方法，不断完善政府

服务，为企业和群众提供优质、高效的服务。

(四)营商环境形象的改善。我们将在县内部分中心区域加强道

路改造，新建步行区和人行过街天桥；在县城市场重点改造、

美化市容环境，开展城市清洁行动，推进废品回收工作，规范

拆迁市场等。

三、巡察工作落地落实情况

整改期间，局党组高度重视巡察反馈意见，成立整改工作小组，

根据反馈意见结合各部门实际工作情况逐一制定整改方案并将

整改情况逐一实行。经过各部门共同努力一系列的整改措施得

到了有效的督促和推动。下一步，我们将继续加强各项营商环

境的整改工作，不断提升政府服务管理水平，推动县内经济高

质量发展。同时，坚决落实巡察工作和整改方案，不断改进和

完善工作流程和机制，不断提高工作质量和效率，为建设现代

化县城做出新的更大的贡献。一、举例分析

巡察反馈意见中提到的问题，与实际情况紧密相关，需要加以

重视和解决。具体而言，下面着重分析其中几个问题及相关整

改措施和实施情况。

（一）政策执行不严格

某市一家企业在办理环保手续时，发现办理手续需要的材料范

围与规定不符，导致办理时间被拖延。该企业代表反映，他们

曾就此向环保部门反映过，但并没有得到恰当的处理，并且该

问题一直未被解决。

对此，环保部门相关负责人表示，他们会进一步调查核实环保

手续施行的具体情况，并对于政策执行不严格的问题，制定有

针对性的整改措施。同时，加大宣传力度，让企业和社会公众

更加了解和熟悉环境保护政策和法规，确保相关政策能够被切

实执行。

（二）政府机构之间协调不充分

某市一家外商投资企业投资项目至今未能立项，主要原因是因

为环保、规划、建设三个部门之间在批复过程中出现了疏漏和

协调不充分的问题。企业反映，他们每到一个部门都需要重新

提交申请材料，且审核标准和流程存在差异，导致项目一直未

能正式立项。

在此背景下，政府部门加强沟通协调至关重要。在应对此类问

题时，市政府制定了“一站式服务”政策，将环保、规划、建设

三个部门的服务工作整合在一起，由专门工作人员协同处理，

旨在缩短项目立项周期，消除政府部门之间的差异，实现无缝

对接。

（三）服务意识亟待提升

某县政府的某区创业投资孵化器，为帮助创业者解决资金、人

力、团队等方面的难点，提供免费办公场所、咨询服务等一系

列扶持措施。但由于服务意识不够强烈，办公桌、网络、空调

等配套设施老旧，经常出现维修不及时、增设不及时的问题，

影响创业者的心情和工作效率。

为解决这类问题，政府部门积极开展服务意识培训和提升工作，

加大对公务员的教育和培养力度，加强部门间的沟通协调，及

时修缮设施和提供增设服务，提高政府服务水平。

二、全文总结

走