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保险营销人员诚信服务演讲稿
保险营销人员诚信服务演讲稿
保险营销人员诚信服务演讲稿保险诚信服务演讲稿:
诚信勤奋成就保险人生从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明
白,诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精
彩。曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。
但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会
面临较大的经济压力。我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看
客户真正需要什么。于是,我劝他选择了5万元保额的保险。不久,
这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层
阴影。我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,
我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方
便,客户一家顿感惊喜和感动。平时,我一直默默地尽我所能帮客户
排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚
至搬家。我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。我觉得,保险服务不
在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。有
位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综
合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能
进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。
客户深有感触地表示:
“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得
到兑现。”善待客户的真情深深打动了他们的心。这件事很快在部队
医院传开了,不少人专门找我来投保。一位女客户不到半个月就将临
第1页共6页
产,她丈夫因工作关系出差。我很惦记着她,来到了她家。见到客户
后,直觉告诉我,她应该马上进医院。我把她送到医院,医生诊断需
立即生产。大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。医生告诉我:
“送得很及时,听产妇讲你是她的保险代理人,怎么会对她这么
好,真是碰到好人了。”事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多
少保险?我平静地答道:
“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多
元),我就要全心全意为她服务,我这样做很值得。”我自己多了一些
不便,却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险
代理人,对客户不但需要诚心,更需要细心。是客户真正造就了一个
全新的我,是保险事业造就一个全新的我,是销售中的经历造就了一
个今天的我。诚信,就像“钻石”一样,散发着永恒的光芒,一路伴
随我开创更美好的人生!
附送:
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社会保险基金是社会保险事业的“稳压器”,是社会保障体系建
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居民基本养老保险实施情况调研报告我县于20**年7月全面启动了城
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