1、营销部职权范围.pdfVIP

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营销部职权范围、工作职责及岗位编制

一、职权范围

1、在公司主管副总的带领下，行使集团开发项目的营销组织执行；

2、行使集团开发项目营销团队的直接管理职权；

3、在集团开发项目的设计规划、配套和产品策划上有建议权，开发公司应全面配合营销系统

的各项工作。

二、工作职责

1、营销部负责制定营销综合计划指标，经董事会确定后全面组织实施；

2、集团所有开发项目的营销策划与销售组织执行由营销部垂直管理，由主管副总全权向总经

理和董事会负责；

3、项目产品策略、销售策略、价格策略和推广策略等由营销部进行研讨、制订、调整，报集

团领导审核确定后组织实施；

4、由营销部负责组建销售团队，进行项目销售人员的统一招聘、培训、考核，确定最终的上

岗销售团队人员。营销部对各项目销售经理有人事录用任免建议权，对销售主管、销售人员、

客服主管、客服人员、内业信息管理员等人员有人事录用任免决定权；

5、由营销部负责管理监督指导各项目销售案场的客户接待、洽谈、销售、签约、回款、办理

贷款、客户投诉、售后服务等日常工作；项目销售各项方案、销售指标计划制订、销售计划

实施进展情况、销售各项统计报表填报上报、销售合同会签、协调办理项目报盘、合同登记

备案、抵押撤押、封存置换、产权办理；客户分析、广告发布效果分析反馈及广告宣传策略

建议等工作；

6、建立工作联络及例会制度，加强营销部与各部门日常工作往来（需配合的工作等方面），

并以工作联络单形式开展，各部门相关人员及领导要参加营销部组织的项目营销工作会议、

专题会议及策略研讨，通过信息交流加强协调解决问题的及时性。与各项目负责人对接的相

关工作由主管副总组织，通过例会及联络函的形式沟通与各部门进行对接，各部门负责给予

配合协调落实；

7、营销部和技术、工程部门等需密切配合，共同制定项目的交屋标准、生活配套设施标准等，

保证商品房买卖合同中的约定与实际交付标准相一致，同时通过双方的密切配合来确保工程

进度与销售进度的紧密衔接。

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三、岗位编制

营销部设营销部长、副部长、销售助理、策划主管的岗位编制；项目销售案场设销售经

理（销售主管）、内勤人员和销售员。

1、部长岗位职责

责任上级：公司董事长、总经理

直接上级：公司副总经理（营销）

工作目标：根据集团及房地产有限公司的发展战略要求，完成本部门的经营目标、管理目标，

全面开展市场研究、产品策划、包装推广、销售管理、品牌建设等工作，从岗位职能上实现

企业、项目社会效益与经济效益双赢的局面；为集团和公司的战略发展提供支持。

职责内容：

A、业务管理

1）推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行；

2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；

3）监督执行集团、分公司、本部门的行政管理制度；

4）负责和集团及相关部门的业务沟通；

5）参与项目前期的市场及产品研究工作，确定市场情况与走势，为项目成功运做及策略调整

做基础工作；

6）参与项目可行性研究，对项目运作提出建设性意见；

7）制定项目的全面营销计划，审定推广、销售的时间节点，把握营销的总体思路与方向；

8）制定营销费用计划及预算，并对项目营销费用做有效的管理与控制；

9）审定营销部的年度、季度、月份各工作计划，并及时向上级汇报各阶段工作；

10）主持参与项目的策划、推广工作，审定项目总体策划推广方案；

11）审定推广策略、媒体计划，筛选媒体，形成项目的有效媒体组合；

12）审定项目推广服务公司，主持服务例会，监督服务公司的工作成果，并做出有效评估；

13）审定并不断调整项目的总体及分步价格策略，并有效、策略、灵活的实施，保证项目的

预期利润实现；

14）制定项目销售策略、各期销售计划、销售目标，并组织有效实施，完成预期销售目标；

15）主持专案月会，协助案场经理对销售状况进行总结分析，分析销售个案及销售区间的经

验和得失，针对性的调整销售策略；

16）总结分析策划及销售的各期工作报表，以对工作进行合理调整；

17）在推广项目的同时，参与企业品牌的建设；