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高级营销员模拟考试题与参考答案

一、单选题（共54题，每题1分，共54分）

1.申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（）内提出,超过期限的,一股不予受理

A、2年

B、4年

C、1年

D、3年

正确答案：C

2.生产企业提供一定的资金和服务，吸收零售企业参加而成的连锁店是（）。

A、批发商主导型连锁

B、生产厂家主导型连锁

C、直营连锁

D、零售商主导型连锁

正确答案：B

3.消费者人身方面的权利是指（）

A、名誉权

B、肖像权

C、生命健康权

D、姓名权

正确答案：C

4.生产厂家主导型的连锁主要销售的是（）的产品。

A、无固定

B、客户需要

C、竞争对手

D、厂家

正确答案：D

5.吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销营销师国寒职业技能认定考试指南理营销师售量，这是运用了（）的定价方法。

A、替代产品定价

B、花色差价

C、互补产品定价

D、品种差价

正确答案：C

6.（）是指根据销售人员所面对的顾客的特点和数量的多少来分配目标销售额。

A、地域分配法

B、客户分配法

C、部门分配法

D、产品类别分配法

正确答案：B

7.采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由（）引起的。

A、外部刺激

B、间接刺激

C、内部刺激

D、直接刺激

正确答案：A

8.（）是指经济审判机关根据当事人一方的请求,依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动

A、经济合同纠纷的仲裁

B、经济合同纠纷的协商

C、经济合同纠纷的调解

D、经济合同纠纷的审理

正确答案：D

9.让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种（）的方式

A、控制

B、保险

C、非保险

D、非控制

正确答案：C

10.（）是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法

A、热学检验法

B、光学检验法

C、做生物检验法

D、生理学检验法

正确答案：C

11.（）是指销售人员通过引发顺客的好奇心来接近客的方法

A、问接近法

B、调查接近法

C、求教接近法

D、好奇接近法

正确答案：D

12.（）就是将产品价格采取合零凑整的办法，把价格定在整数或整数水平以上，给人以较高一级档次产品的感觉。

A、整数定价

B、招徕定价

C、声望定价

D、习惯定价

正确答案：A

13.（）是借助于迷信艺术的手腕，抚慰人们的觉得来取得效果的。

A、人员推销

B、公共关系

C、销售促进

D、广告宣传

正确答案：D

14.在电子邮件管理中，（）是最紧急的情况。

A、关于企业根本利益、含有危机内容的邮件

B、给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件

C、应该在一个工作日以内回复的邮件

D、需紧急回复的邮件

正确答案：A

15.中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，这属于（）决策。

A、独家配货

B、杂乱配货

C、广泛配货

D、专深配货

正确答案：C

16.销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。

A、市场知识

B、企业知识

C、产品知识

D、用户知识

正确答案：D

17.（）是选择分销商最关键的因素。

A、合作意愿

B、声誉

C、中间商的历史经验

D、市场

正确答案：D

18.在新产品采用过程的（）阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。

A、实驰阶段

B、认识阶段

C、决策阶段

D、说服阶段

正确答案：B

19.（）是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。

A、式样差价

B、品种差价

C、档次差价

D、规格差价

正确答案：C

20.怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售:既关心与顾客之间的沟通,又不全心全意为顾客服务,这种销售员属于（）

A、无所谓型

B、解决问题型

C、迁就客型

D、销售技巧型

正确答案：D

21.在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是（）。

A、购买者

B、决策者

C、信息控制者

D、发起者

正确答案：C

22.利用折光计测定植物油脂的折光指数,这是（）的实例。

A、机械性能检验法

B、度量衡检验法

C、热学检验法

D、光学检验法

正确答案：D

23.（）综合了多种传播媒介的优点。

A、赞助活动

B、展览会或展销会

C、新闻发布会

D、特殊纪念活动

正确答案：B

24.市场营销组合的特点有（）

A、是一个静态组合

B、是一个单一结构

C、要受企业市场定位战略的制约

D、对企业来说都是不可控因素

正确答案：C

25.在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。

A、可靠性

B、保证性

C、移情性

D、有形性

正确答案：D

26.（）是指销售人员向顷客提供某