金融科技创新应用声明书:基于人工智能技术的普惠金融营销服务.pdf

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《金融科技创新应用声明书》

创新应用编号A62P3DD34-2024-0001

创新应用名称基于人工智能技术的普惠金融营销服务

创新应用类型金融服务

统一社会信用代码A62P3DD34

全球法人识别编码300300C1365451000071

机构名称四川新网银行股份有限公司

机构信息

牌照名称:中华人民共和国金融许可证

机构编码:B1544H251010001

持有金融牌照信息发证机关:中国银行业监督管理委员会

四川监管局

拟正式运营时间2024年12月15日

1.通过大数据技术,将客户交易数据、金融产品数据、客户

行为数据等行内数据与第三方渠道获客数据、多方安全计算

合作方数据等行外数据融合应用,构建起普惠客户分析模型,

实现对用户信用情况、资金需求的全方位分析,助力银行精

创新应用准科学开展客户营销。

基本信息2.运用多方安全计算技术,联合宁波银行、厦门国际银行、

字节跳动、腾讯等400多家机构,打造多方安全计算平台,

在数据可用不可见的模式下,提供客户他行信贷情况、客户

信贷意愿等信息查询,为银行加强客户营销提供多维数据支

技术应用

撑。

3.运用大模型等人工智能技术,对行内金融产品知识库、客

服服务知识库、电销外呼知识库、客户咨询会话、客户业务

交易等数据进行训练,建立营销数据挖掘大模型和客户价值

判断大模型,一是实现在微信小程序、手机银行APP、电话

银行开展营销过程中,实时分析客户潜在需求,为客户匹配

适宜的金融产品,助力营销活动更高效开展,二是实现根据

客户咨询及贷款意愿情况,生成客户营销分析报告,辅助客

户经理更好对接客户进行深入营销,提升营销的精准性。

本应用综合运用大数据、多方安全计算、人工智能等技术打

造数字化普惠金融营销服务,在保障数据安全和隐私的前提

功能服务下,将客户交易数据、客户行为数据、金融产品数据、第三

方渠道获客数据等进行建模分析,助力银行精准对接普惠客

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