顾客财产管理制度 .pdf

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文件编号Q-ZD-8.5-01

版本号a

发布时间2017/8/7

顾客财产管理制度

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1目的

为了确定和识别顾客财产，并对顾客财产进行保护和控制，确保避

免顾客财产（包括技术资料）非预期使用。

2范围

适用于公司各部门对于顾客财产的管理控制。

3、定义

3.1顾客财产包括由顾客提供的，根据合同要求提供给我司以便于实现

顾客所需产品所涉及的所有财产，包括技术资料等涉及知识产品的财产。

4职责

销售部负责与销售过程相关的顾客财产的管理和控制

设计部负责与设计过程相关的顾客财产的管理和控制

归口部门负责顾客财产的接收登记工作

使用部门负责顾客财产的管理和控制工作

5工作程序

5.1顾客财产

5.1.1顾客财产分类

类别定义

合同类顾客提供商务合同等

技术资料类顾客提供的工程设计记录，包括图纸、技术规范等

工装模具类顾客提供的为产品实现提供的临时设备、工装等设施设备

零件材料类顾客提供的为产品实现提供的原材料、零部件等顾客财产

包装工具类顾客提供的为产品包装防护提供的包装材料、存放容器等设施

其他类其他以上类别未包括的顾客财产

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5.1.2顾客财产登记及管理

顾客财产登记根据顾客财产类别由相应顾客财产归口部门进行管理，归

口部门规定如下：

类别归口管理部门

合同类销售部

技术资料类设计部

工装模具类工艺部

零件材料类生产计划部

包装工具类生产计划部

其他类质量部

顾客财产归口部门按照顾客财产类别进行管理，具体原则如下：

技术资料类等技术图纸、技术规范等文件，属于外来文件，需对其进

行编号保存，具体按《文件控制程序》外来文件控制要求执行，并确

定管理人、可查阅人、使用权限信息。

工装模具类由工艺部进行登记，表单使用《顾客财产登记表》，登记

表中需包括顾客财产类别、数量、管理人、接收人员及部门、存放区

域等信息

零件材料类、包装工具类由生产计划部进行登记，表单使用《顾客财

产登记表》，登记表中需包括顾客财产类别、数量、管理人、接收人

员及部门、存放区域等信息

其他类由质量部进行登记，表单使用《顾客财产登记表》，登记表中

需包括顾客财产类别、数量、管理人、接收人员及部门、存放区域等

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信息

5.1.4顾客财产的标识和防护

顾客财产由归口