信用卡业务知识测试卷(有答案).doc

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信用卡业务知识测试卷(有答案)

若客户需将当前外呼号码外的其他手机号码添加至防打扰名单,需登记内转工单。通过登记“内部流转单”“业务种类”选择“备用1”-“工单预录模板”选择“黑名单”—按照模板要求填写。

错(正确答案)

分期付款交易总额(分期利息除外)不得超过信用卡关系额度。

错(正确答案)

每期最低还款额=对账单中未偿还的一般交易(分期付款、透支取现、透支转账以外的透支消费)金额的百分之十+所有已入账未偿还的分期付款、透支取现、透支转账以及相关利息、费用(除年费、工本费外的费用)等金额的百分之百+上期账单最低还款额未还部分金额。

错(正确答案)

存贷合一卡自2023年12

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