过程策划一览表 .pdfVIP

过程策划一览表

过程责任部过程监测方法

过程名称子过程过程输入过程输出资源客户期望

编号门绩效指标设定监督机制计算方法

1.客户图纸文件

2.客户要求

3.客户样品

1.客户可接受及取得订单

4.询价数据订5.

的价格

单数量

3.满足内部要求和客户要

6.货款结算方式7.订单评审及时率=订单

顾客要求及报价、订单求电话/传真/计报价评审及

C1国际/国家标准、适用法律销售部订单评审及时率及时评审次数/订单总

评审过程4.令客户满意的订单评审算机/打印机时

和法规要求、行业标准个数*100%

记录报5.

8.产品数量及纳期要求；

价单交货计6.

9.生产能力、现状；

划

10.客户限禁物质要求

11.顾客特别要求12.

客户协议、合同

1.技术协议

1、新产品批量投产技

2.顾客GB资料、制作要求1.规范图纸\材料清单1、新产品批量投产

术保证能力=符合量产

3.法律法规要求2.合格的样品技术保证能力

要求的新产品数量/新

4.顾客提供的资源和信息3.制造过程工艺流程图计算机、绘图客户产品按2、客户一次确认样

产品总数*100%2