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赢取竞争100N工具箱全集

赢取竞争的100+N工具箱

第一篇：战略与组织工具

1.SWOT分析：战略规划的经典分析工具

2.PEST分析：组织外部宏观环境分析工具

3.BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具

4.GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具

5.定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具

6.IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具

7.竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具

8.麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具

9.波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具

10.战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具

11.战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具

12.核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具

13.波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具

14.利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具

15.PIMS分析法：有效的战略评价分析工具

16.SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具

17.QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具

18.三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具

19.7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具

20.3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具

第二篇：营销服务工具

1.STP分析：现代营销战略的核心分析工具

2.4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具

3.产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具

4.安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一

5.服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具

6.推销方格理论：直观有效的销售分析工具

7.哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一

8.服务金三角：服务组织管理的基石

9.CS战略：企业提高市场占有率的有力工具

10.SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具

11.营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具

12.服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具

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13.满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具

14.顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具

15.植田T理论：典型的竞争性理论策略工具

第三篇：人力资源工具

1.平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具

2.360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一

3.KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具

4.3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具

5.职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统

6.关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法

7.贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论

8.盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具

9.绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具

10.Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一

11.宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程

12.霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具

13.胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具

14.职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一