酒店会员营销策划方案 .pdfVIP

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酒店会员营销策划方案

酒店会员营销策划方案

为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要提前开始方案制定

工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方

案应该怎么制定才合适呢?下面是店铺整理的酒店会员营销策划方案,

希望对大家有所帮助。

一、销售目标任务:

职务销售任务

运营总监、店总50000元

销售经理50000元

大堂经理、楼面经理20000元

楼面主管、门迎主管10000元

吧台主管20000元

二、会员卡充值:

1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。

2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,

并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上

适当上浮,上浮比例须请示店总。

三、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,

然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的.,同样算上一次销售人员的业

绩。

3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100

元。

4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法:

1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完

成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元

来做考核,办法同上。

六、会员卡使用细则:

1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等

值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购

会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消

费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

【酒店会员营销策划方案】

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