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酒店会员营销策划方案
酒店会员营销策划方案
为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要提前开始方案制定
工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方
案应该怎么制定才合适呢?下面是店铺整理的酒店会员营销策划方案,
希望对大家有所帮助。
一、销售目标任务:
职务销售任务
运营总监、店总50000元
销售经理50000元
大堂经理、楼面经理20000元
楼面主管、门迎主管10000元
吧台主管20000元
二、会员卡充值:
1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,
并可直接体现在会员卡里面。
3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上
适当上浮,上浮比例须请示店总。
三、会员卡销售管理办法:
1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。
2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,
然后把会员卡交给顾客。
3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。
四、会员卡销售奖励政策:
1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。
2、会员卡里的金额用完续充值的.,同样算上一次销售人员的业
绩。
3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100
元。
4、本次售卡的第一名,另奖励200元。
五、会员卡销售考核办法:
1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完
成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。
2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元
来做考核,办法同上。
六、会员卡使用细则:
1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等
值的发票。
2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。
3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购
会员卡值的50℅。
4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消
费账单由顾客签字确认。
5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。
【酒店会员营销策划方案】
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