培训从业者知识图谱v1PPT课件.pptx

培训知识图谱

基础学习理论篇

2周后学习内容平均保持率

5%

10%

20%

30%

50%

75%

90%

听讲

阅读

视听

演示

讨论

实践

教授给他人

学习项目/课程的活

动、评估方式等设计基础，帮助学员更多掌握学习内容

由美国学者、著名的

学习专家爱德加·戴尔1946年首先发现并提出的。

被动

学习

主动学习

时间间隔

记忆量

刚记完

100%

20分钟后

58.2%

1小时后

44.2%

8~9小时后

35.8%

1天后

33.7%

2天后

27.8%

6天后

25.4%

德国心理学家艾宾浩

斯(H.Ebbinghaus)研究发现，描述了人类大脑对新事物遗忘的规律。

课程后检核，评估，

跟进方式方法等设计基础，帮助学员掌握课程内容

6days=25.4%

记忆保

比率

留

50

1、学习自主性较强

2、个体生活经验对学习活动具有较大影响

3、学习任务与其社会角色和责任密切相关；成人的学习任务已经由儿童、

青少年时期的以身心发展为主转变为以完成特定的社会责任、达到一定的社会期望为主

4、适合采取问题中心或任务中心为主的学习

美国国成人教育家诺

尔斯的成人教育思想是西方成人学习理论的主要代表。

培训项目，课程的设

计需考虑成人学习特点进行设计。

美国佛罗里达州立大学的约翰·M·凯

勒教授提出，该模型关注如何通过教学设计来调动学生的学习动机问题，ARCS代表了四类主要的动机策略。

学习项目，课程围绕这四个方面来设

计教学，就可以激发学生在课堂学习中的动机。

A-注意

吸引注意力，激发好奇心

S-满意

适时奖赏，

支持满意情绪

培训项目管理篇

来源

美国作家西蒙.斯涅克因在TED演讲中提出黄金圈法则而一举扬名。

应用

1.学习项目设计的底层思考模型

(笔者经常用)

2.也多用于课程开发的呈现逻辑

·项目愿景

·OKR/KPI

·项目策略/方法·项目流程/工具

·项目规划

·项目机制

·项目资源

思考，设计一个项目的思考顺序：WHY-HOW-WHAT

WHY

HOW

WHAT

黄金圈-项目设计思考模型

D1界定业务结果。清晰地定义与业务相关的培训目标是什么。

D2设计完整体验。需要识别完整流程中影响学习成果产出的关键因素，优化学习者的整体体验D3引导学以致用。需要选择合适的授课方法和支持策略，帮助学员跨过学习和实践的鸿沟

D4推动学习转化。构成转化氛围及决定培训结果的因素及我们在学习转化过程中需承担的职责。D5实施绩效支持。绩效支持可以是一份流程清单/专家帮助，目的是支持学习转化可以最终落地

罗伊·波洛克博士的书籍

《将培训转化为商业结果》

学习项目的设计遵循

的原则，流程

。D6总结培训效果。记录和评估阶段性数据、证据，确认是否达成D1。

D6:

Docuwent

D3:

Delivev

DS:

Deploy

D2:

Design

Dl:

Define

D4:

Drive

由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德.L.柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)于1959年提出，是世界上应用最广泛的培训评估工具

用于评估项目，课程的培训效果的评估方法，流程设计

第一级-学员反应

·学习参与度

·相关性

·满意度

第二级-学习

●知识

●技能

●态度

·信心

承诺

第四级—业务结果

·领先指标

·期望的业务结果

第三级行为改变

在岗培训

来源

D-执行

3-分析原因

成功关键要素(主客观)

失败根本原因(主客观)

来源PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士

首先提出，由戴明采纳、宣传，获得普及

,又称戴明环。是一套质量管理方法论。

来源复盘最早来源于围棋术语，后联想将其发

展转化为工作方法论，在联想内部推行，

之后推广到更多企业。

A-处理

C-检查

2-评估结果

Highlights(与原目标比)

Lowlights(与原目标比)

1-回顾目标

当初的目的

要达成的目标里程碑

应用两个方法论配套使用，用于项目运营管理过程中目标，进度，结果的把控。

4-总结经验

经验规律

行动计划

PDCA复盘-项目运营管理方法论

P-计划

培训需求分析篇

培训需求原因或“压力点”

·法规、制度

·基本技能欠缺

·工作业绩差

·新技术的应用

·客户要求

·新产品

·高绩效标准

·新工作要求

需求评估结果

·受训者学习什么·谁该受培训

·培训类型

·培训频率

·购买或自行开发

·借助培训或其他手段

●

应用Goldstein模型目前是全球范围内认同度

最广的培训