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直播行业自律公约与执行细则

直播行业自律公约与执行细则

一、直播行业自律公约

直播行业在近年来呈现出爆发式增长，为文化传播、娱乐消费、知识分享等领域带来了新的活力和机遇。然而，随着行业的迅速扩张，也出现了一系列诸如内容低俗、虚假宣传、盗版等问题，严重影响了行业的健康发展和社会形象。为了规范直播行为，营造良好的行业生态，直播行业自律公约应运而生。

1.公约的制定背景与目的

直播行业的快速发展使其成为互联网经济的重要组成部分，但行业乱象频发。低俗、暴力、等不良内容充斥直播间，不仅违背公序良俗，也对青少年等群体造成不良影响。同时，虚假销售、数据造假等行为破坏了市场公平竞争环境，损害了消费者权益。制定自律公约的目的在于引导直播从业者自觉遵守法律法规和道德规范，加强行业自我约束，促进直播行业持续、健康、有序发展。

2.公约的适用范围与主体责任

该公约适用于所有从事直播业务的平台、主播以及相关经纪机构等主体。直播平台作为直播活动的主要组织者和管理者，承担着重要的主体责任。平台应建立健全内容审核机制，配备足够数量的专业审核人员，对直播内容进行实时审核，确保直播活动符合法律法规和公约要求。主播作为直播内容的直接创作者和传播者，要对自己的言行负责，遵守职业道德，积极传播正能量内容。经纪机构则需对旗下主播进行规范管理和培训，引导主播遵守行业规范。

3.直播内容规范

-积极健康导向：直播内容应弘扬，传播正能量。鼓励主播展示才艺、分享知识、传递文化等积极有益的内容。禁止传播涉及、暴力、、博、等违法违规以及违背公序良俗的信息。例如，严禁主播在直播过程中进行裸露身体、展示血腥暴力场景、宣扬封建迷信等行为。

-真实合法原则：主播在直播中所提供的信息必须真实准确，不得进行虚假宣传、误导消费者。在商品销售直播中，要如实介绍商品的性能、功效、质量、价格等信息，不得夸大其词或隐瞒缺陷。同时，要尊重知识产权，不得侵犯他人的著作权、商标权、专利权等合法权益，严禁在直播中播放未经授权的影视、音乐作品等。

二、执行细则

为确保直播行业自律公约能够有效实施，需要制定详细的执行细则，明确各主体在执行公约过程中的具体职责、操作流程和违规处理措施。

1.平台管理措施

-内容审核流程：直播平台应建立完善的内容审核流程，包括事前审核、事中监控和事后追溯。主播在开播前需提交直播内容大纲或简介，平台审核人员对其进行初审，确保内容不违反公约规定。在直播过程中，通过技术和人工巡查相结合的方式，对直播画面和声音进行实时监控，一旦发现违规行为立即采取措施制止，如中断直播、封禁账号等。对于已经结束的直播，平台要保留一定期限的录像资料，以便进行事后审查和追溯。

-用户举报机制：平台应设立便捷的用户举报渠道，鼓励用户对不良直播内容和行为进行举报。举报渠道应包括在线客服、举报电话、举报邮箱等多种方式，并确保24小时畅通。平台在收到举报后，要及时进行核实处理，并将处理结果反馈给举报人。对于举报属实的用户，可给予一定的奖励，以提高用户参与监督的积极性。

2.主播行为规范与监督

-主播培训与教育：平台和经纪机构应定期组织主播进行培训，培训内容包括法律法规、职业道德、直播技巧等方面。通过培训，提高主播的法律意识和业务水平，使其自觉遵守行业规范。同时，建立主播信用评价体系，对主播的直播行为进行记录和评价，信用良好的主播可获得更多的推荐机会和资源支持，信用不佳的主播则要接受相应的处罚，如限制直播时长、降低推荐权重等。

-行为监督与约束：主播在直播过程中要严格遵守平台的各项规定，不得擅自离开直播画面进行与直播内容无关的活动，不得在直播中吸烟、饮酒等影响形象的行为。经纪机构要对旗下主播进行日常监督，及时发现和纠正主播的违规行为。对于多次违反公约的主播，经纪机构应解除与其的合作关系，并将其列入行业。

3.违规处理机制

-轻微违规处理：对于初次违反公约或情节较轻的违规行为，如直播过程中出现少量不文明用语、轻微的着装不当等，平台可对主播进行警告、扣除信用分、暂停直播一定时间等处罚。同时，要求主播参加平台组织的整改培训，培训合格后方可恢复直播。

-严重违规处理：对于涉及传播、暴力、博等严重违法违规内容，或多次违反公约且屡教不改的主播，平台应立即封禁其账号，并将相关信息报送至行业协会和有关部门。行业协会可根据情况对其进行公开谴责，限制其在一定期限内从事直播行业相关工作。对于构成犯罪的，依法追究刑事责任。

三、行业自律与监督

直播行业的健康发展不仅需要各主体的自我约束，还需要行业内部的自律组织发挥积极作用，加强行业监督和管理。

1.行业协会的作用

成立直播行业协会，由行业内的主要平台、经纪机构、主播代表等共同组成。行业协会负责