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电子商务师理论知识考试题库及答案

1、）（是法人招（标单位）决定发包建工程、购进大宗物品、引进新的技术

和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。

A、招人

B、培训

C、招标

D、投标

答案：C

2、视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销要做到（）。

A、要有高水准的视频制作

B、要发掘营销内容的亮点

C、既要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点

D、以上说法都不正确

答案：C

3、“老外不会中文就敢来中国，而国人要学好外语才敢出国”这个标题满

足了读者的（）心理需求。

A、猎奇

B、消遣

C、求知

D、感动

答案：B

4、《电子商务法》O开始正式实施。

A、2018-01-01

B、2018-10-01

C、2019-01-01

D、2019-10-01

答案：C

5、有哪些信誉好的足球投注网站引擎中（）的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相

关性反馈机制。83

A、有哪些信誉好的足球投注网站器

B、索引器

C、检索器

D、用户接口

答案：D

6、网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广

告活动进行整体的规划或战略策略。

A、市场调查

B、市场分析

C、企业需求

D、企业成本

答案：A

7、如果不小心挂断了电话该怎么办？

A、过一会再回

B、等对方回

C、主动立即回拨

D、什么也不做

答案：C

8、商品交换以商业为媒介进行，形成产销分离的间接流通渠道，这种柒道

主要由商业环节构成，因而又可以称为（）。

A、工业渠道

B、商业渠道

C、消费渠道

D、生产渠道

答案：B

9、网络交易中心既不是买方的卖方，也不是卖方的买方，而是交易的（）

A、中间商

B、介绍者

C、组织者

D、居间人

答案：D

10、根据有哪些信誉好的足球投注网站引优化原则，网页文本内容应在（）之间。

A、50-100个字

B、60-120个字

C、80-150个字

D、100-250个字

答案：D

11、第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）

网上支付服务。

A、整合型

B、复合型

C、单项型

D、独一型

答案：A

12、电子商务法的调整宠象既有民法调整的社会关系，也有（）调整的社

会关系

A、民法

B、行政法

C、宪法

D、安全法

答案：B

13、（）网络客户最看重商业网站购买商品的便利和节约时间。

A、简单型

B、冲浪型

C、接入型

D、议价型

答案：A

14、具体采用物流分析的哪种方法，要根据（）和所掌握资料的性质与内

容来确定。

A、物流成本控制

B、物流计划

C、物流成本

D、物流特点

答案：D

15、不属于C2C的交易平台是（）o

A、淘宝

B、拍拍

C、阿里巴巴

D、易趣

答案：C

16、针对（），营销诉求集中在商品基本功能上。

A、最低层次市场

B、安全需求层次市场

C、社交层次市场

D、自我实现需求市场

答案：A

17、处理客户投诉的提出解决方案阶段，应（）。

A、向客户说明解决问题所需要的时间

B、进行语言解释

C、认真倾听，安慰客户

D、及时将处理结果向投诉客户反馈91

答案：A

18、（）投诉主要涉及运输环