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参员工培训考试试题

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编

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号:

1、关于“客单价的组成”以下正确的是（）?[单选题]*

A、总销售/客流(正确答案)

B、总销售/客品次

C、客流/客品数

2、关于“大参林企业核心价值观”以下正确的是（）?[单选题]*

A、树正气讲道义

B、忠诚敬业追求卓越(正确答案)

C、无限追求出类拔萃

3、关于“大参林企业使命”以下正确的是（）?[单选题]*

A、满腔热血为人类健康服务

B、满腔热情为人类健康服务(正确答案)

C、我们是演员顾客是评委

4、关于“提升客单价”的说法正确的是（）*

A、关联销售(正确答案)

B、提高客流

C、增加客品数(正确答案)

D、提升A代销售

5、以下不属于中药“五性”的是（）[单选题]*

A、寒

B、热

C、温

D、凉

E、燥(正确答案)

6、以下属于温热药物的是（）[单选题]*

A、石斛

B、红参(正确答案)

C、麦冬

D、玉竹

E、石斛

7、中医“三诊”指的是（）*

A、面诊(正确答案)

B、手诊(正确答案)

C、舌诊(正确答案)

D、皮诊

E、触诊

8、以下属于“阴虚”体质的诊断标准是（）*

A、手寒凉

B、舌质过红无苔或少苔(正确答案)

C、面部孔窍部位干燥(正确答案)

D、畏寒穿衣多

E、呈疲劳状态

9、赵某，男，21岁。来店买药，诉说每天中午开始间断性低热，头痛，脖子僵

硬，乏力懒言，口干舌燥，两小腿酸困。患者自诉吃饭差，一天到晚睡不够，不想

动。通过三诊我们可以判断出该顾客的症候属于（）[单选题]*

A、气虚

B、阳虚

C、血虚

D、阴虚

E、气阴两虚(正确答案)

10、以下哪些是黄金三问（）?*

A、问症状(正确答案)

B、问对象(正确答案)

C、问用药史(正确答案)

D、问病史(正确答案)

11、服务好和专业会给我们带来什么（）?*

A、提升品牌效应(正确答案)

B、得到顾客的认可(正确答案)

C、降低客流

D、业绩提升(正确答案)

E、收入提升(正确答案)

12、自有品牌药品的商标主要有哪些（）?[单选题]*

A、可可康，龙马，诺贝华乐，东滕，康乐仔，大保龙

B、可可康，龙马，诺贝华乐，东滕，福尔，虎力神

C、可可康，龙马，诺贝华乐，东滕，康乐仔，虎力神(正确答案)

D、可可康，龙马，诺贝华乐，福牌阿胶，康乐仔，虎力神

13、公司目前有哪些类别的自有品牌（）?*

A、补肾壮阳类(正确答案)

B、烟酒(正确答案)

C、家庭护理类(正确答案)

D、避孕套(正确答案)

14、自有品牌产品特色有哪些（）?*

A、自有品牌产品质优价廉，高性价比(正确答案)

B、大参林商品中心联合质量管理部，建立“质量中国行”，产品品质可靠(正确答

案)

C、以质量创品牌，以匠心铸信誉(正确答案)

D、新品引进前对标厂家进行实地“飞检”，确保产品品质可靠(正确答案)

15、经营冷链药品，应当配备符合GSP要求的专用冷藏设备、冷藏设备的温度应

在（）?[单选题]*

A、2℃-10℃

B、3℃-7℃

C、2℃-8℃(正确答案)

D、3℃-10℃

16、门店因应设置（）区域，相关区域不能存放无关物品，专区专用。[单选题]*

A、验收区、退货区、待处理区、不合格区(正确答案)

B、退货区、待处理区、不合格区

C、验收区、退货区

17、有下列（）情形之一的，为劣药。*

A、药品成份的含量不符合国家药品标准;(正确答案)

B、被污染的药品;超过有效期的药品;(正确答案)

C、未标明或者更改有效期的药品;(正确答案)

D、未注明或者更改产品批号的药品;(正确答案)

E、擅自添加防腐剂、辅料的药品;(正确答案)

18、感冒分哪几种?