长期软件保养维护协议.docx

长期软件保养维护协议

合同编号：__________

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一、保养维护内容

1.1乙方负责对甲方软件进行定期检查、升级、优化，确保软件的安全性、稳定性和可靠性。

1.2乙方负责对甲方软件在使用过程中出现的问题提供技术支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的技术难题。

1.3乙方应根据甲方实际需求，为甲方提供软件功能扩展、定制开发等增值服务。

二、保养维护时间

2.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2乙方应在协议有效期内，按照双方约定的时间节点完成各项保养维护工作。

三、保养维护费用

3.1乙方根据甲方提供的软件版本、服务内容、服务范围等因素，向甲方收取相应的保养维护费用。具体收费标准双方另行协商确定。

3.2甲方应按照双方约定的付款方式、付款时间支付乙方保养维护费用。

四、必威体育官网网址条款

4.1乙方应对在合作过程中获得的甲方软件及相关技术信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

4.2甲方应对乙方提供的技术支持和服务予以必威体育官网网址，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

五、违约责任

5.1甲乙双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违反协议，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。

5.2乙方未按照约定时间完成保养维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金。具体违约金数额双方另行约定。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：

一、附件列表：

1.软件所有权证明

2.软件维护记录

3.保养维护服务报告

4.技术支持服务记录

5.双方签订的补充协议

6.付款凭证

7.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间完成保养维护工作。

2.乙方泄露甲方软件及相关技术信息。

3.甲方未按约定时间支付保养维护费用。

4.甲方未对乙方提供的技术支持和服务予以必威体育官网网址。

三、法律名词及解释：

1.软件：计算机程序及其相关文档。

2.保养维护：对软件进行定期检查、升级、优化，确保软件的安全性、稳定性和可靠性。

3.违约行为：违反合同约定的行为。

4.必威体育官网网址义务：合同双方对合作过程中获取的对方信息予以必威体育官网网址的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未按约定时间完成保养维护工作。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并要求乙方在约定时间内完成工作。

2.乙方泄露甲方软件及相关技术信息。解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方停止泄露行为。

3.甲方未按约定时间支付保养维护费用。解决办法：乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方在约定时间内支付费用。

4.甲方未对乙方提供的技术支持和服务予以必威体育官网网址。解决办法：乙方有权要求甲方承担违约责任，并要求甲方停止泄露行为。

五、所有应用场景：

1.甲方拥有软件，需要乙方提供保养维护服务。

2.甲方软件出现故障，需要乙方提供技术支持。

3.甲方需要乙方提供软件功能扩展、定制开发等增值服务。

4.双方就保养维护费用、服务内容、服务范围等事项进行协商。

5.甲方未按约定时间支付费用，乙方要求甲方支付滞纳金。

6.乙方未按约定时间完成工作，甲方要求乙方支付违约金。

7.乙方泄露甲方软件及相关技术信息，甲方要求乙方承担违约责任。

8.甲方未对乙方提供的技术支持和服务予以必威体育官网网址，乙方要求甲方承担违约责任。