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公司管理中存在问题及建议

XXX公司在管理过程中存在问题分析报告及建议

报告人：

报告日期：

目录

一、组织结构设置问题1

二、部门职能及员工职责、权限问题2

三、招聘与配置问题3

四、现有人员专业技能与素质状况4

五、培训与发展问题4

六、绩效考核问题5

七、薪酬福利问题6

八、人力资源规划问题7

九、文档、档案管理问题8

十、办公设备管理、费用控制问题8

针对公司目前经营管理中存在的一些制约公司发展的经营及管

理的问题做如下分析：

一、组织结构设置问题

1、目前成立的四家公司各自设立组织架构并任命了总经理。企

业组织结构设置目的是为公司战略服务的，组织结构应通盘考虑公司

所处环境、技术、人员情况等因素制约因素，需要对企业组织架构变

动进行设计、调整。

2、目前的组织架构主要存在的问题是公司体制尚未明确。

（1）四家公司经营业务有重叠，公司目前的人力、物力、财力

尚不能独立运营四家公司的独立经营发展。建议在四家公司原有的直

线职能制组织结构上设立事业部制结构进行完善和规范运作。

（2）公司目前经营管理的实际负责人为几个投资股东，但通过

结构化访谈以及问卷调查等方式了解到目前公司的几位投资股东并

没有受过全方面的企业管理训练，也就是说均不具备企业职业经理人

资格，这也致使以往在公司经营管理过程中几位股东全凭个人感觉管

理、用人，无明确的用工体系、招聘体系、内控流程体系等。

（3）招人用人不以岗位的职责要求和胜任力为基础，全凭个人

感觉招人、看顺眼用人、凭感觉决定工作方向等等这种思维模式根深

蒂固，这就是目前公司需要管理变革的根源所在。建议公司整体上实

行事业部或项目制管理模式，目前几位股东的问题在于事无巨细都要

过问、凡事都想插手，小到公司的日常管理琐事办公用品购置，再到

与员工的招聘、任用、管理，业务发展规划等等。

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二、部门职能及员工职责、权限问题

1、部门职能界定不清、员工岗位职责界定不清，存在多头领导、

多头管理现象，重叠管理，越权行事。本身一些很小的事情，部门之

间协调一下就能处理的事情，几位股东常常插上一脚，管上一管，剥

夺了中层管理的基本权力，造成管理混乱。

2、部门之间胡乱行使权力，该管的不管，不该管的要管。部门

协调机制不健全，缺少监督。在这段时间的工作中发现，员工对岗位

职责的不明确，甚至员工连个人的岗位职责是什么都不清楚，存在多

人重叠工作现象。职责不明确，会造成问题处理不及时甚至没有人处

理，甚至出现多人重叠工作，造成本职工作疏漏的现象，严重影响工

作效率。

3、发现较为严重的问题是市场在管理行政人事部，财务部的职

责不清晰，财务部的工作有时超出本职工作，或者说财务工作直接由

股东来指派，导致工作分工不明，经常出现股东唯亲是用的情况。

4、目前亟待解决的是，股东对公司经营权与所有权分离，股东

通过股东会来行使重大的经营决策权，而对公司的日常事务是无权直

接插手的。股东如果要行使日常的经营管理权，只能经股东会选聘为

公司的管理层，才可以行使。

5、梳理管理流程，制定科学合理层次清晰的职责体系，将职责

层层分解至每个岗位，分工明确，让员工知道要做什么，该怎么做，

做到各司其职，不做重复工，才能避免出现权责不清，推诿、扯皮现

象。

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6、岗位职责是让员工知道自己做什么，工作怎么去干，工作达

到什么结果就是工作标准化、流程化问题。工作标准化做好可以降低

公司用人风险，计划进行工作分析，形成岗位职责说明书把岗位要做

的事情步骤化的用文字记录下来，这样员工提出离职可以直接培训新

员工，新员工也能很快的上手，减少岗位空缺成本和防止员工以辞职

要挟公司。标准化可以使员工所积累的技术、经验，通过文件的方式

来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、