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电脑维修公司规章制度

电脑维修公司规章制度篇「一」

为了提高工作效率，维护工作秩序，打造高素质、高水的团队，特制定此管

理规章制度。

一、员工本着万尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重卜级，

服从领导。

二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象，透露公司机

密。

三、上班不得迟到、早退、旷工：上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游戏等做与

工作无关的事情而影响本公司形象。

四、上门维修电脑时必须着装整洁，仪表庄重。细致、耐心地做好技服工作。

五、待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实、谦逊，认真积极的解决客户的电脑

故障，保证客户满意，任何场合下都必须以客户为主。

六、公司卫生实行轮值制，必须做到打扫得整洁清爽。

七、认真听取每位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财

物者交于公安部门处理。

八、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好！XX电脑公司欢迎光临！请〜！）。做好积极、

主动、热诚的服务。

2、了解公司所售产品的性能，客户咨询时要向客户合理的介绍，要做到问有

所答。

3、工作后--对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟

单！请慢走，欢迎下次光临！

九、工作时间：

1、冬季：8：30—11：30；1：30〜6：30o

夏季：8：00〜11：30；2：00-6：30o

2、一个月可休4天，无特殊情况的连休不能超过7天。

3、在规定时间内迟到或早退5〜15分钟者算迟到或早退。

4、迟到或早退30〜60分钟者算旷半天。

十、员奖罚规定业（务提成另行规定）：

每月奖金:100元，全勤奖100元。

1、当月尢迟到、尢早退、尢投拆、尢违反相关规定，作认真负责，表现突

出者可获得满额奖金。

2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4

天假者可得全勤奖。

3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能获得全勤

奖。

4、每逢大型节假日公司均有福利发放。

十一、离职条件：

1、员离职，必须归还所有维护具及公司所配物品，如有丢失或损坏照价

赔偿。

2、离职后不得再以XX电脑公司员的名义自居，如有违反，本公司将保留诉

诸法律的权利。

3、员合同期满后方可离职，离职将发放所有资并归还押金。

4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由经批

准后方可离职，离职发放所有资与奖金，扣除10%押金。

5、未满3个月无特殊原因要离职者，扣除30%的押金。

十二、辞退员将不发放任何资待遇，辞退条件如下：

1、每月旷累计达5天。

2、拒绝公司指派任务。

3、泄露本公司机密。

4、当月被投诉达5次以上者含（5次）。

5、偷盗公司财物者。

6、作时间内私自接活，私自收取客户费用。

十三、入职条件

1、进入公司试用期3个月；

2、正式进入公司后：

(1)、止式进入XX电脑公司需交纳1000元押金。

(2)、经试用需交纳培训费的，交纳800元培训费。

(3)、进入XX电脑公司后，公司统一配置作电脑、维修具、软件包等。

十四、员正式入职后，必须严格遵守公司的各