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:各位领导老师家长同学们上午好,我很高兴有这样一个机会在这个讲坛上跟大家交流,我今天讲的题目是《学会和孩子做有效的沟通》我讲三个问题,第一有效沟通的特征,什么是沟通?沟通是人与人之间交流信息和情感的过程,它是人际交往的一个方面,我们一般说的人际交往是人与人之间的认识和了解,人际吸引是人与人在情感上的吸引和排斥,人与人之间交流信息和情感。沟通包括言语沟通和非言语沟通两个方面。但是我们在现代社会家长们普遍碰到一个问题就是跟孩子们沟通困难,特别是中学生沟通困难,有的时候问十句也不答一句,另外父母跟孩子谈话一说就顶,或者是你说东他说西,所以父母感到做父母的权利,束手无策。
原因是少年期的第二次反抗,在三岁左右他会说话、走路出现了第一次反抗,他们说话爱说不,这是孩子成长的表现,第二次反抗是在少年期,孩子的不愿意处处都听从父母的表示,我们成为第二次反抗,另外是第二次的自我中心,本来自我中心是发生在5、6岁以前,孩子从自己的角度来考虑问题,不能在别人的角度考虑问题,他认为自己想的就是别人想的。后来就是次自我中心,到少年期
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就出现了自我中心,少年比较相信自己推论出来的东西,他认为就是对的,显得有一点执拗。
第二个原因是时代变迁带来了两代人的差距,所以亲自两代经验有很大的不同,现在很多的家长不懂得计算机、上网、网络游戏,或者是发短信,流行歌曲、歌星,很多家长都不知道。关于孩子们怎么对待网上游戏,我看到一个中学学生说的小册子,说实在的,我看不懂,这就造成经验上的差距,我们一般说现在的孩子想到未来不想从事父亲的职业,不向过去农业社会,父亲干什么,孩子干什么,现在的孩子不从事父亲的职业,这样一来,父母在孩子当中权威没有那么权威了。另外学生社会交往机会减少,经验缺乏,因为我们说现在的学生面临很重的升学压力,所以心理负担非常重。所以跟广泛人群交往的机会非常少,交往的经验比较的缺乏。还有独生子女家庭环境带来亲子关系中复杂的关系。家长对子女过高的期望,所以总是对子女不信任。另外对子女过度的照顾导致孩子的能力很差,孩子很难设想别人的难度,另外家长对孩子的过度的教育导致反抗,但是这些还不是全部,造成沟通困难还有父母对孩子了解不够,以及他们的沟通技巧不足,就造成沟通的困难。所以现在父母对子女更多的方式是说教、羞辱、恐吓、盘问。父母说话总是说“别人的孩子如何如何”“我当学生的时候如何如何”现在我们的家长不是说每个人都能做到拔尖,我们做家长的也不是那么优秀,就是他们要求孩子很高,就造成了这些问题。家长和子女的沟通跟一般的人际沟通有共同的一方面,也有不同的一方面。共同的一方面就是把自己的感受清晰地表达出来,同时跟对方协调,听懂对方的东西,使对方感到他被尊重。可是另一方面父母和子女,教师和学生的沟通又有不同的关系,教师是教育者、助人者,能够促进对方的成长。如果说一般人的沟通主要是满足自己的交往需要,而我们的教师、家长、子女、学生的沟通同时是一种服务、也是一种责任,父母的言语影响到孩子的自尊和自重,也可以决定孩子的命运。所以说老师、家长、学生的沟通有这样的一个
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功能,一个是互相的接纳,沟通不是否定对方,而是要承认对方,他的感受意见观点可能不同,但是有他的合理性。我承认你存在的合理性。再就是减少冲突,有效的沟通必须减少冲突,人际沟通不是激发矛盾,而是要消除误解个划界冲突。有效的沟通是解决问题为中心,集中力量寻求解决方法,而不是毫无目的地情绪发泄。
有效地师生沟通应该提高对方、子女、学生感到他很重要,很可爱,很有价值,很有意义,能够促进个人得发展。怎么样进行有效沟通?我首先谈几条基本原则。
第一条就是多听少说,倾听为主,现在有一些父母,平时很少有时间跟孩子沟通,讨论孩子们的切身问题,孩子一谈就说自己有时,没有时间,所以学生在心理上的困惑没有人可以倾诉,而父母在少有的沟通里面,没有听懂子女传达的信息和感受,总是打断他们的说话,忍不住提供指导、职责和说教。所以这样的沟通就是单方面的沟通,子女听了以后往往是一言不发,所以你现在说的并不是子女所想的,所以没有促进成长的作用。父母和子女沟通就是要倾听,更多的是重复倾听他们的表述,而且要他们想出办法,然后我们问你想到了什么办法,然后家长才做自己的建议,这样的好处,子女感到自己受到了尊重,而子女相信自己有解决问题的能力,而不是事事都依靠父母。第三就是在了解子女的想法以后,才有针对性,才能得到父母的认可,这是第一个基本原则多听少说。
第二就是回应感受,在沟通当中,子女通常会表达自己的愤怒、自己
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