小米手机电子营销案例分析.pptxVIP

小米科技电商案例分析;企业简介

小米名字由来

网站简介

小米网站的特色

核心能力

目标用户

经营模式

问题分析

建议

;小米科技〔全称北京小米科技有限责任公司〕由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。2010年底推出实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的操作系统MIUI，Android双核小米等。米聊、MIUI、小米是小米科技的三大核心产品。;小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。

;小米网站的功能架构：

1、会员功能：注册、修改个人信息、申请各类收费效劳等

2、发布产品功能

3、管理交易和订单功能

4、联系售后以获得售后效劳功能

5、下载各类小米软件功能

6、论坛功能;1、以橙色为主基调，颜色鲜艳，容易吸引年轻顾客

2:、画面简洁，操作简单

3、实时发布必威体育精装版产品

4、产品及软件在网站上的更新速度快

;小米算作直销，这一点属于低本钱运营，也为它的低价格战赢得了市场

网络销售渠道，较低的零售价格

还有就是限量出售的营销方式

核心竞争力应该是性价比比较高

在同等价位中小米的配置是最好的，而在同等配置里，小米的价格又是最低了

小米集团和客户进行有效的互动也是小米营销成功的主要策略之一。;习惯网络购物和从网络获取信息的人群

对价格敏感的中等收入人群

乐于接受新鲜事物，价值观强等

吃不起苹果的人

;〔一〕准确的产品定位

目标市场定位：定位区间为习惯网络购物和从网络获取信息的人群、对价格敏感的中等收入人群、乐于接受新鲜事物，价值观强等、吃不起苹果的人。

产品定位：产品定位为发烧友，核心卖点是高配和软硬一体，以及配件和免费软件即最低廉的高端智能。

〔二〕电子商务在线销售模式

以网络作为载体进行B2C电子??务销售方式。为企业提供销售渠道同时具有调查、效劳、咨询一体的特点；在线销售躲避了与实体店和分销商的利润分割，防止了网络诈骗和多余本钱，杜绝了假冒商品，又很有时尚感，很能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上，小米科技充分利用其天使投资旗下的凡客等诸多互联网公司的支持，将小米机与这些公司进行效劳对接，突出其低本钱，高效率，快整合，双向推动的优势。;〔三〕营销渠道

小米在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式，而是针对自己定位的消费群体，采取互联网营销，利用论坛、微博和专业网站评测，向目标消费群体精确传播的。

1、微博：一个是雷军本人的，目前已有粉丝380多万；另一个是小米的官网微博,目前有粉丝72万.

2、论坛：论坛营销又称社区营销.小米现在至少有三个论坛在聚集人气，小米官网社区、米聊论坛和MIUI官方论坛，其中小米官网截止到6月初已有350万注册用户，帖子500多万条，每天的发帖量都在1万多条，论坛的热度，从这几个数字可见一斑。

3、专业网站评测：利用专业IT网站“专业编辑”或者“普通网友”的评测文章吸引玩家注意，创造专家指点或者口碑传播效应，影响消费者决策。

?;4、电子商务销售：小米完全抛弃了传统的销售模式，主要依靠电子商务网站和运营商.在跟运营商合作以前，普通消费者都是通过官网来预约、购置甚至是抢购

5、采用分销的方法：小米科技与中国联通、中国电信等都已联手推出小米合约机，合约方案推出预存话费送和购机入网送话费两种方式，现已签订数百万台订单。此举又为小米机的分销增加了新的渠道。同时，小米科技在继英华达之后，又增加富士康为第二家代工厂，以保证货源。;例：小米论坛营销;在电子商务平台方面存在很大问题，在小米两周年庆抢购的时候，场外不断发出无法连接小米官网预订的微博，浏览人数太多，导致效劳器无法正常运行，无论是客观原因怎么样，每次小米开放预售，都会出现效劳器的问题，如果这种情况不解决，势必会影响消费者的积极性，不利于销售。

在市场竞争方面，现在众多厂商纷纷传出要制造出自己的，如近期奇虎360联合华为推出360特供机，代号AK47，其主频CPU性能比小米更好，屏幕分辨率更高，价格更低，一时让小米失去价格优势。

在未来，智能更新换代时间越来越短，小米这一价格优势会越来越小，如果不进行技术更新，增强竞争力，势必会被其他厂商超越，甚至失去市场。

在质量和性能方面，虽然小