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BAIDU2024-
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2024百度生活服务(到家)行业
营销白皮书
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生活服务(到家)行业
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BEHAVIORINSIGHT
PART01
020经济推动到家服务类目拓展
到家服务是指通过线上预约，由专业人员上门提供各类生活所需服务的模式，具备高效、便捷、个性化的特点。
随着互联网技术和020经济模式的发展，到家服务行业以“家”为场景，持续挖掘消费者需求，类目不断扩展。根据服务对象的类型，可以将到家服务分为静态服务和动态服务，静态服务包括家电维修、整理收纳等；动态服务包括婴儿照护、月嫂等。
家庭场景覆盖
客厅卧室客厅
阳台餐厅卫生间
020经济模式推动到家服务行业类目细化，以“家”为场景持续挖掘消费需求
书房
衣帽间
室内
保洁
家电洗
资料来源：亿欧智库《2020“家”经济时代开启中国到家服务行业研究报告》
电
维修
人
开预
配钥
吸纳
定协
到家服务覆盖场景及可提供服务
月嫂
育儿指导
婴儿照护
保姆
静态服务
动态服务
28002.80.9
81.51%25227.80.8
74.82%
22524.80.7
20022.0
0.6
17718.6
15611.10.542.50%
40.37%13694
35.21%0.4
29.38%10361.9
0.3
7271.7
5180.50.2
1631.62961.5
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