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质量月活动总结

质量月活动总结1

小车队为使20__年质量月活动开展的丰富多彩、生动、有效，按照油田公司《关于组织开展20__年“质量月”活动的通知》精神，认真组织质量月活动，于9月3日召开全队“质量月”活动动员大会，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，同时结合公司“保安全、强服务、降成本、做贡献”的经营理念，根据小车队实际，认真组织质量月宣传活动。通过集中开展质量月宣传日活动，加大质量月主题宣传力度，取得了一定社会效益。

一、加强领导，精心组织安排活动。小车队成立了活动领导小组，具体负责活动的组织领导和综合协调工作。组长：师洪武邵永军

副组长：龙建海冯国斌李元斌

成员：藏兆跃罗延长张国林王洪亮闫太文并制定了活动实施方案，对班组明确了分工，落实了责任，确保此次宣传活动扎实有序地开展。

二、开展宣传，提高群众质量意识。结合小车队工作实际，扎实开展形式多样的“质量月”宣传活动，利用悬挂“质量月”活动主题横幅、制作黑板报、召开职工座谈会等形式进行广泛宣传。提出把质量荣辱观教育作为一项长期的工作来抓，并进行广泛宣传。认真组织员工学习服务质量理念，普及服务质量及礼仪知识，提高广大员工的服务质量意识。同时，组织员工学习服务质量事故案例，加强员工的质量责任意识。

三、全面落实，认真整改。为推进公司QHSE管理体系的规范运行，提高车辆修理质量、服务质量，小车队开展了一次“八查一访”活动。同时加强设备的“养、护、修”管理，确保设备始终处于良好的技术状况；针对小车队服务对象,开展形式多样的回访工作，发放驾驶员评议表、走访用车单位进行服务质量情况调查，虚心征求意见和建议。

四、成效显著、持续推进。通过积极开展服务质量专项整治活动，团结凝聚了全队员工的力量，树立和维护了车队良好形象，全员的服务意识得到了很大提高。尤其在九月份，驾驶员发扬吃苦耐劳的精神，提供优质高效服务，获得了用车单位的好评。

通过开展“质量月”活动，收到了一定的`效果，全体干部职工的工作态度、工作纪律、全局观念较之过去有了提升。但“质量月”活动不能一阵风，要继续坚持下去，继续营造学先进、赶先进做好岗位质量工作的氛围，让全体职工认识到质量就是讲诚信、质量就是企业的生命、质量就是金钱、质量是企业的生存之本的理念。通过强化素质，转变工作作风，严肃工作纪律和作业纪律，自觉地把自我价值的实现，融入客运公司的发展中。质量月活动总结2

在公司领导的正确领导下，在部门领导和全体员工的努力下，按照总部要求“不走过场，不搞形式，要创新活动方式、提升活动水平、注重活动实效，活动要突出重点，针对有效，形成氛围”的精神，公司顺利圆满的完成了“20__年质量月”各项活动，取得了较好成效。现将本次活动情况总结如下：

1、领导重视，精心策划，组织落实

公司领导高度重视“质量月”活动。按照集团公司、总部的工作部署，紧扣主题早动员、早部署、抓落实，8月中旬公司领导就促成质量管理部开始策划并制订了较为详细的“质量月”活动方案，8月29日召开了三基工作推进会暨质量月动员会。9月1日下发了“关于开展20__年“质量月”活动的通知。

9月份，公司各部门、分公司、中心响应号召，积极行动，按“通知”要求，结合本部门实际，制定措施，全员动员，营造“人人关心质量、层层重视质量”的氛围，为“质量月”活动的顺利开展奠定了良好的组织基础。

2、广泛宣传，大力营造“质量月”氛围

为了突出“建设质量强国，共创美好生活”的“质量月”活动主题，公司充分利用各种媒介开展宣传活动。“质量月”活动期间，在公司办公楼和“项目部”的醒目位置，悬挂“创造高质量、奉献高质量、享受高质量”、“心系质量安全，共创美好生活”等主题宣传标语；在办公楼、会议室及项目部现场等场合张贴“20__年质量月

宣传画”30组；制作两副质量月宣传板报；在寰球之窗报道“质量月”稿件2篇；在公司局域网报道质量月稿件29篇。进一步提高了全体员工的质量意识。

3、开展先进质量管理方法的推广宣传和质量书籍阅读活动。在“质量月”活动中，公司购买了50套“20__年质量月宣传手册”、“企业质量文化建设”书籍，分发到各部室、分公司、专业室及中心，让员工通过自学或集体学习的方式，学习有关质量的政策与法规、十二种质量管理方法、消费导向、质量文化的概念及建设的重要性、质量文化建设模块等方面的知识，使员工进一步提高质量管理理念，从生活中认识质量，享受质量，提高质量，促进了员工改进质量的能动性。

4、开展质量管理体系的宣贯及职责培训工作。

9月21日下午，举办了由主任工程师、部门质量管理专（兼）职人员参加的“质量简报”填写、《质量工程师职责》、QP-11《设计评审控制程序》（升级版）、QW-11《设计文件及相资料档案号