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物管从业二十年,本文极具参考价值,如若有用请打赏支持,谢谢!
商场业户进撤柜作业规程【物业管理经验分享】
商场业户进撤柜作业规程
1目的
规范业户进撤柜流程,避免或减少成品及公司利益损失。
2适用范围适用于本辖区商场物业。
3主要职责
3.1物业客服部负责业户进撤柜流程的监督及相关手续的办理。3.2工程部负责进场确认、装修监督
及撤柜时的成品检查等工作
3.3保安部负责进场协助及撤柜的监督工作。
4程序要点4.1流程
4.1审图
4.1.1物业客服接招商部传递的新业户装修设计图纸后组织工程人员对电路设计、安装设计、用电
量、成品保护、消防设施安全等内容进行审核并签署意见,客服部从总体设计及用电安全、用电负
荷、消防安全等内容进行审核并签署意见。签署相关规定规定(包括成品恢复相关规定),发送《装
修守则》相关资料。4.1.2审核意见经物业经理核准后随图纸一并返回至招商部,物业客服留存复印
件并建立新业户档案,图纸审核一般不超过三天;签署相关规定规定,发送《装修守则》相关资料。
4.1.3客服管理员将新业户资料输入《二装审图归档登记表》上。
4.2进场4.2.1新业户图纸审核完毕后即可提出进场及装修申请。
4.2.2客服管理员取出新业户档案请业户:(他这里是”客服管理员确认费用交纳后取出新业户档案
请业户:”)
a)签认图纸审核意见;b)签认费用明细表并开具收款通知单带其至财务部交款;(他这里是”签定装
修守则;”)
c)费用核查;(他这里是”相关租赁合同备案。”)
d)业户手册、装修守则及二装材料要求发放;e)文字资料签认;(从d到e他这里没有)
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