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高校门卫值班流程与规范

第一章总则

为了保障校园安全，维护良好的教学和生活环境，制定本规范。门卫值班工作是高校安全管理的重要组成部分，主要负责进出校园人员和车辆的检查、记录及安全巡逻。通过规范门卫值班流程，确保门卫工作的高效、有序进行。

第二章适用范围

本规范适用于高校内所有门卫值班人员，包括专职门卫、兼职门卫及相关管理人员。适用的校园区域包括主要出入口、教学楼、宿舍区及其他重点区域。

第三章门卫值班职责

门卫值班人员的主要职责包括：

1.负责校园出入口的安全管理，检查进出人员及车辆，确保无可疑人员和物品进入校园。

2.处理校园内突发事件，及时报告并协助相关部门进行处理。

3.定期巡逻，发现安全隐患及时上报。

4.维护门口秩序，劝导无关人员离开校园。

5.负责登记进出校园的人员、车辆信息，确保信息的准确和完整。

6.加强对校园内部的监控，发现可疑情况应立即采取相应措施。

第四章值班流程

门卫的值班流程包括以下几个方面：

1.值班前准备

值班人员需提前到岗，检查门卫室的设备设施是否正常，包括监控设备、对讲机、登记本等。对各类应急设备进行检查，确保其处于良好状态。值班人员应熟悉当天的工作安排及重要事项，确保能够应对突发事件。

2.人员及车辆检查

在值班期间，门卫人员需对进出校园的人员和车辆进行逐一检查。对外来人员需询问来访目的，必要时要求出示有效证件。对于无关人员，需劝导其离开校园。对进出车辆，需核对车牌信息，确保车辆符合校园管理要求。

3.信息登记

所有进出校园人员及车辆信息需进行详细登记。登记内容包括：姓名、来访单位、联系电话、进出时间、车辆牌照等。确保信息的真实、完整，定期整理和归档，以备查阅。

4.安全巡逻

值班人员应定时进行校园巡逻，重点检查教学楼、宿舍区及其他重点区域的安全情况。巡逻时应注意观察周边环境，发现异常情况及时报告。同时，注意与师生的沟通，了解校园内的安全隐患。

5.突发事件处理

在发生突发事件时，门卫人员应保持冷静，迅速评估情况并采取相应措施。必要时可通过对讲机通知保安队伍或校方相关部门。在事件处理完毕后，需做好详细记录，并进行事后总结，以便改进后续工作。

第五章门卫管理规范

门卫人员应遵守以下管理规范：

1.仪容仪表

门卫人员在值班期间应保持整洁的仪容仪表，穿着统一的工作服，佩戴工作证件。应注意言行举止，体现高校的形象。

2.工作态度

门卫人员应热情接待每一位来访人员，保持礼貌和专业。对于外来人员应提供必要的协助，并确保其遵守校园管理规定。

3.必威体育官网网址意识

在处理外来人员信息时，门卫人员应注意信息的必威体育官网网址性。不得随意泄露学校内部信息，涉及到的任何安全问题应及时向上级汇报。

4.定期培训

门卫人员需定期参加安全培训，提升自身的安全意识和应急处理能力。通过学习相关法律法规和校园安全规范，增强对校园安全管理的理解。

第六章监督与评估

为确保门卫值班工作的有效实施，需建立相应的监督与评估机制：

1.定期检查

学校保安部门应定期对门卫值班情况进行检查，确保各项工作流程的落实。检查内容包括：值班记录、人员登记、安全巡逻情况等。

2.反馈机制

建立门卫工作反馈机制，定期收集师生对门卫工作的意见和建议。根据反馈情况，及时调整和改进门卫工作流程。

3.考核制度

对门卫人员的工作进行考核，考核内容包括工作态度、工作效率和突发事件处理能力。考核结果将作为门卫人员绩效评估的重要依据。

第七章附则

本规范由高校安全管理部门负责解释，自发布之日起实施。若有未尽事宜，由安全管理部门根据实际情况进行补充和修订。定期对本规范进行评估和调整，以适应校园安全管理的需要。