物业台账公示制度范本模板 .pdfVIP

物业台账公示制度范本模板

一、总则

第一条为了加强物业管理，规范物业服务行为，保障业主的知情权、参与权和监

督权，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际

情况，制定本公示制度。

第二条本公示制度适用于本市行政区域内各类住宅小区、公寓、商业综合体等物

业管理区域。

第三条物业服务企业应当建立健全物业台账，真实、完整、准确地记录物业服务

事项和业主共同利益相关事项，并按照本公示制度的要求进行公示。

第四条物业服务企业应当主动接受业主、业主大会和相关部门的监督，确保物业

台账公示内容的真实性和及时性。

二、物业台账内容

第五条物业台账应当包括以下内容：

（一）物业服务企业基本情况：企业名称、资质等级、营业执照、负责人等；

（二）物业管理区域基本情况：小区名称、地址、占地面积、建筑面积、物业服务

范围等；

（三）物业服务合同及收费标准：物业服务合同的主要条款、收费项目、收费标准、

收费方式等；

（四）业主共同利益事项：物业服务资金收支情况、公共设施维修资金使用情况、

公共收益分配情况等；

（五）物业服务事项：物业服务项目、服务内容、服务标准、服务周期等；

（六）业主大会和业主委员会的决定：业主大会和业主委员会的会议记录、决定事

项等；

（七）物业服务企业信用信息：企业荣誉、投诉处理情况、违规行为等；

（八）其他应当记录的事项。

第六条物业台账内容应当真实、完整、准确，不得虚构、篡改、隐瞒。

三、公示要求

第七条物业服务企业应当在物业管理区域内的显著位置设置公示栏，便于业主查

阅和监督。

第八条物业台账公示内容应当包括：

（一）物业服务企业名称、资质等级、营业执照、负责人等；

（二）物业管理区域基本情况；

（三）物业服务合同及收费标准；

（四）业主共同利益事项：物业服务资金收支情况、公共设施维修资金使用情况、

公共收益分配情况等；

（五）物业服务事项；

（六）业主大会和业主委员会的决定；

（七）物业服务企业信用信息；

（八）其他应当公示的事项。

第九条物业服务企业应当定期更新公示内容，确保信息的真实性和及时性。公示

周期不超过一年。

四、监督管理

第十条物业服务企业应当建立健全内部管理制度，确保物业台账管理的规范化和

制度化。

第十一条业主、业主大会和相关部门有权查阅、复制物业台账相关内容，物业服

务企业应当予以配合。

第十二条物业服务企业未按照本公示制度要求进行公示的，业主、业主大会和相

关部门可以向物业管理主管部门投诉、举报。

第十三条物业管理主管部门应当加强对物业台账公示制度的监督和检查，对违反

本公示制度的行为依法予以查处。

五、附则

第十四条本公示制度自发布之日起施行。

第十五条本公示制度的解释权归物业管理主管部门。

注：本模板仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整和完善。