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小米公司pest分析

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小米公司简介

一.小米即小米科技有限责任公司。小米公司正式成立于2010年4

月，

是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米公司主

要就

是销售小米手机，小米盒子，小米电视；小米公司次要产品为小

米平

板、小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、米键等诸多数

码产

品及配件产品。

二.运营状况

（一）中国手机制造商小米称2014年收入翻了超过一倍，仅一周

后，它被誉为世界上最有价值的创业公司。

（二）2012年全年，小米手机销量达到719万台，含税收

入126.5亿元。2013年全年销量1870万台，含税营收超过300

亿人民币。在2013年中国企业领袖年会上，雷军以“99%”的把握承

诺，2014年小米营收会达到500亿。

（三）小米做到了，2014年数据统计小米的中国销售量达到了

6112万台，在智能手机市场占到了12.5%的市场份额。较小米公司

2013年的1870万台增长227%，含税销售额743亿元，较2013年

的316亿元增长135%。

（四）市场研究机构IDC今天公布了2014年第四季度中国智能

手机市场调研数据，小米的智能手机出货量名列第一，市场占有率

达13.7%，排名第一，苹果、华为、联想和三星分列第2至5名。

按

照2014年全年出货量计算，小米公司以12.5%的市场份额力压三

星、联想、华为、酷派，成为中国最大的智能手机厂商。

三.公司的愿景、使命和战略

（一）愿景

研发立本，整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公司”。

专注于MIUI系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“Google”。

（二）使命

1.经营主线：小米公司主要专注于手机产品开发研究与生产，是

目前国产手机的领跑者。

2.经营目的：客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产

品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任。利润：小米手

机基本上是零利润售机，不过也必须要保障后期获得足够的利润来支

持公司的发展壮大，为公司的其他项目提供资金支持。市场领袖：小

米公司致力于不断开发和改进更出色的产品，同其他品牌竞争，成为

国产机领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。对员工

的承诺：小米没有严格的等级制度，每个人都是小米的主人公，都要

从工作中获得满足感和成就感。

3.核心价值观：不与已存在的智能机抢客户，而是通过服务与销

售软件的形式盈利，避免在市场占有率的直接碰撞。利用自身较低的

价格，获取客户，而后从已有的客户身上赚取利润。

四.总体战略

总体策略是企业最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择

企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营必须的资源，使各项经

营业务相互支持、相互协调。小米手机一经推出就遭遇消费者的疯狂

抢购,发展前景一片光明，应选择发展战略。遵循“产品——市场战略

组合”矩阵模型，扩大市场份额，实施多

元化战略。具体要做到以下几点：（一）重视产品质量。质量是

品牌知名度最好的招牌。在产品的设计中需要设计人,根据现有情况精

益求精,不放过任何一个可能的问题点。（二）加大公关力度。企业想

要树立品牌知名度是必然要投入资金的,企业可以加大平面广告的投放

力度,（三）开发新产品，在现有市场上推出新产品，实行多元化战略。

五.职能战略

（一）市场营销战略——细化市场,个性化战略

手机市场消费者众多,差异化较为明显,公司可以根据消费者的收入

水平和消费观念、性别、工作环境、个性需求等因素进行市场调研,发

现新的市场,并针对性的设计可以满足那些消费者需要的那些个性化的

产品,迅速占领新市场,更深层次的挖掘潜在的消费者。小米手机的客户

群主要就是追求时尚、追求高手机硬件配置及高性价比的在校学生和

都市青年阶层,也包括喜欢新鲜事物乐于参与分享的年青人。小米公司

需要密切关注这个人群的活动动向,尽可能利用小米手机公司的现有的

或创造新的资源将他们紧紧的团结在小米公司的周围。每周的MIUI操

作系统升级活动需要通过小米手机官网或新浪微博或小米论坛等方式

及时通知大家升级使用,也需要利用MI